先查看一下您的案例情况。

目前案例是已收件，还没有定损，已经备注了您的需求，如果后续检测是产品问题且符合换新期限的话，是可以换新，如超出期限，或者非产品问题，是无法换新的哦。

春媚超级版主2017-3-7 18:25
目前案例是已收件，还没有定损，已经备注了您的需求，如果后续检测是产品问题且符合换新期限的话，是可以换新，如超出期限，或者非产品问题，是无法换新的哦。

换新期限是多久啊～

楼主说的换新是care换新计划吗？

tashinMavic Pro2017-3-7 18:33
换新期限是多久啊～

春媚回复的换新是以下意思，您可以看看我们的售后政策

春媚超级版主2017-3-7 18:25
目前案例是已收件，还没有定损，已经备注了您的需求，如果后续检测是产品问题且符合换新期限的话，是可以换新，如超出期限，或者非产品问题，是无法换新的哦。

春媚姐，换新期限是多久？

冬瑞超级版主2017-3-7 18:37
春媚回复的换新是以下意思，您可以看看我们的售后政策
[图片]

看来换新渺茫

9820087979悟22017-3-7 18:38
春媚姐，换新期限是多久？

查看一下冬瑞的回复哦。