事件过程:
2016年2月3日下午16-17点左右,本人在三个月前购买DJI PHANTOM 3 ADVANCED航拍飞行器在飞行过程中,飞行返航高度设置为150米,由于飞行任务的问题,它已经不在我的视线范围内,所以我在6:35-7分钟左右触发了一键返航的物理快捷键,希望飞行器能够尽快返航;因为在应用内没有响应,我又触控了几次,但随后它的信号逐渐减弱,与手持遥控器设备也失去了连接,既然售后的说法是Gps图传中断,飞行器与遥控器没有中断连接的话,那么我触发物理键的时候,无人机是应该进入正确返航模式的。如果它没返航那么是机器的缘故。
实际上,在当时的情景中我手持设备中DJI GO应用程序弹出提示框提醒到飞行器与遥控器已经中断连接,那时候剩余的电量在65%以上(p3飞行器的可飞行时间长度为23分钟)
售后给出的理由非常荒谬,对方坚持说遥控器与飞行器没有中断连接。
飞行器的设计中有一项功能是:当飞行器与遥控器失去连接时,会自动触发返航功能并降落在GPS定位的起航点;结果是失去连接的时候飞行器没有返航,DJI售后企图推卸责任,最后提出的是七折购买飞行器的方案。
飞行数据、视频、图片:
一. DJI在地图中发送过来的三张卫星定位图,内容包括起航点与失联点。
二. 飞行器在空中的录像记录显示:录像拍摄时间总长度为 05:36秒;飞行轨迹的时间长是12:22分钟,包括了失联的时间。
三. p3飞行器在于遥控器发生连接中断的情况下,会触发自动返航功能;无人机与遥控器失去连接,它自动飞行偏离返航轨迹;电量充足有百分之六十四以上,剩余的电量足够返航到起点位置。
四:触发一键返航的情况, DJI记录显示如下:
1. 在06:55的时间触控了一键返航,飞行器没有自动返航(飞行总距离是5,419ft, 高度是417ft,距离1,082ft,水平速度3.0mph)
2. 在07:55的记录中,信号减弱,飞行高度为407FT,距离为1,229FT,水平速度15.9MPH,飞行总距离5.618FT,之后属于失联状态。
当失控的时候,飞行器从441-458米降落到407米直线飞行,最后停留的高度336ft,距离1,608FT
2016年2月3日下午16-17点左右,本人在三个月前购买DJI PHANTOM 3 ADVANCED航拍飞行器在飞行过程中,飞行返航高度设置为150米,由于飞行任务的问题,它已经不在我的视线范围内,所以我在6:35-7分钟左右触发了一键返航的物理快捷键,希望飞行器能够尽快返航;因为在应用内没有响应,我又触控了几次,但随后它的信号逐渐减弱,与手持遥控器设备也失去了连接,既然售后的说法是Gps图传中断,飞行器与遥控器没有中断连接的话,那么我触发物理键的时候,无人机是应该进入正确返航模式的。如果它没返航那么是机器的缘故。
实际上,在当时的情景中我手持设备中DJI GO应用程序弹出提示框提醒到飞行器与遥控器已经中断连接,那时候剩余的电量在65%以上(p3飞行器的可飞行时间长度为23分钟)
售后给出的理由非常荒谬,对方坚持说遥控器与飞行器没有中断连接。
飞行器的设计中有一项功能是:当飞行器与遥控器失去连接时,会自动触发返航功能并降落在GPS定位的起航点;结果是失去连接的时候飞行器没有返航,DJI售后企图推卸责任,最后提出的是七折购买飞行器的方案。
飞行数据、视频、图片:
一. DJI在地图中发送过来的三张卫星定位图,内容包括起航点与失联点。
二. 飞行器在空中的录像记录显示:录像拍摄时间总长度为 05:36秒;飞行轨迹的时间长是12:22分钟,包括了失联的时间。
三. p3飞行器在于遥控器发生连接中断的情况下,会触发自动返航功能;无人机与遥控器失去连接,它自动飞行偏离返航轨迹;电量充足有百分之六十四以上,剩余的电量足够返航到起点位置。
四:触发一键返航的情况, DJI记录显示如下:
1. 在06:55的时间触控了一键返航,飞行器没有自动返航(飞行总距离是5,419ft, 高度是417ft,距离1,082ft,水平速度3.0mph)
2. 在07:55的记录中,信号减弱,飞行高度为407FT,距离为1,229FT,水平速度15.9MPH,飞行总距离5.618FT,之后属于失联状态。
当失控的时候,飞行器从441-458米降落到407米直线飞行,最后停留的高度336ft,距离1,608FT