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忍不住 还是弱弱地问一声,我的桨叶什么时候发回来~~

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上个月因为DJI桨夹螺丝问题射桨,官方报损99元+18元邮费,后发回,因发出的还是第一代桨叶、桨夹、桨夹螺丝,后又追回,另立案例
现在这个新案例  几天都没动静,打了无数电话,客服态度都超级好,就是不见处理~~
弱弱地问一句:这点小问题,到底什么时候能解决~~
这样软收拾用户,不好吧~~
说实话,如果再出另一家做飞控的厂家,转门的绝对不止我一个啊~~
DJI这细节,做得还是有点欠缺啊~~
别冷了用户的心啊~~
标签:E动力  bug
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夏清  管理员 2017-7-5 3#
楼主您好,我看到昨天冬瑞姐已经帮您加急了,我再帮您反馈给相关同事加急处理
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2017-7-5 4#
夏清超级版主2017-7-5 16:20
楼主您好,我看到昨天冬瑞姐已经帮您加急了,我再帮您反馈给相关同事加急处理
谢谢夏清版主~~~刚看了案例  还是没动静~~~
不懂DJI为什么这样拖沓~~
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2017-7-6 5#
今天 2017年7月6日  明天星期五  明天后  DJI放两天假~~~看来  这个星期  DJI大爷不会开恩给我发桨了~~~
DJI的售后怎么会这样呢?
就一个字  坑  两个字  太坑  三个字  实在坑......
夏清  管理员 2017-7-6 6#
花果山老孙精灵32017-7-6 16:47
今天 2017年7月6日  明天星期五  明天后  DJI放两天假~~~看来  这个星期  DJI大爷不会开恩给我发桨了~~~
DJI的售后怎么会这样呢?
就一个字  坑  两个字  太坑  三个字  实在坑......
夏清再次帮您反馈给相关同事加急了
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2017-7-7 7#
今天2017年7月7日12:19:07   我的这套桨DJI收回后的第八天,还处于定损状态,为DJI的工作效率点赞,也为我的耐心态度点赞。,
冬瑞  管理员 2017-7-8 8#
花果山老孙精灵32017-7-7 12:22
今天2017年7月7日12:19:07   我的这套桨DJI收回后的第八天,还处于定损状态,为DJI的工作效率点赞,也为我的耐心态度点赞。,[图片]
楼主,您好,冬瑞很抱歉让您久等了,您的案例我和夏清都很重视,已经再次反馈并帮您加急了,前期我们电话一直未联系上您,您有没有方便接听的的电话呢?
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2017-7-8 9#
冬瑞超级版主2017-7-8 11:32
楼主,您好,冬瑞很抱歉让您久等了,您的案例我和夏清都很重视,已经再次反馈并帮您加急了,前期我们电话一直未联系上您,您有没有方便接听的的电话呢?
0728-5222444
冬瑞  管理员 2017-7-8 10#
感谢回复,已备注在您的案例里。
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