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請問DJI發生事故時的維修判定標準

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請問各位,如果是發生了飛行器非碰撞也沒脫槳卻墜機,DJI會怎麼怎麼判定人為還是機械故障?會是賠一套新的還是要你85折買新機?
标签:经纬动力
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夏清  管理员 2017-7-15 3#
如果飞行器还在保内,我们可以分析当时的飞行数据,看看具体情况,如果是非人为造成的产品问题,会帮您妥善处理;如果是过保了,需要付费处理
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楼主  Inspire 2 L认证用户 2017-7-15 4#
夏清超级版主2017-7-15 15:58
如果飞行器还在保内,我们可以分析当时的飞行数据,看看具体情况,如果是非人为造成的产品问题,会帮您妥善处理;如果是过保了,需要付费处理
所以只要過保了,不管是不是非人為,一定要付費處理?
fss328如影MX2017-7-15 16:28
所以只要過保了,不管是不是非人為,一定要付費處理?
是的,过保了就需要自己掏钱修了。在保需要找到飞机尸体然后发回售后进行检测、鉴定事故责任,不能提供尸体和提供尸体后仍无法分析数据时也是客户的责任。
夏清  管理员 2017-7-15 6#
fss328如影MX2017-7-15 16:28
所以只要過保了,不管是不是非人為,一定要付費處理?
过保的问题无法保内处理哦
楼主  Inspire 2 L认证用户 2017-7-16 7#
夏清超级版主2017-7-15 18:29
过保的问题无法保内处理哦
那一般有辦法延長保固嗎?
楼主  Inspire 2 L认证用户 2017-7-16 8#
夏清超级版主2017-7-15 18:29
过保的问题无法保内处理哦
我有個朋友之前是機件故障掉下來,雖然過保大疆也是賠台新的。無論如何,維修中心也不分析事故原因,就只跟我說這泡水了不修,85折買新機。風平浪靜的突然掉下來,5萬美金就沒了,我哪敢再買來飛啊
我整理一下事故影片,給大家幫我分析一下原因為何
夏清  管理员 2017-7-17 9#
fss328如影MX2017-7-16 17:16
我有個朋友之前是機件故障掉下來,雖然過保大疆也是賠台新的。無論如何,維修中心也不分析事故原因,就只跟我說這泡水了不修,85折買新機。風平浪靜的突然掉下來,5萬美金就沒了,我哪敢再買來飛啊
我整理一下事故影片,給大家幫我分析一下原因為何
您好,我已经将您的情况备注在您的案例中,我的同事会联系您的
楼主  Inspire 2 L认证用户 2017-7-22 10#
夏清超级版主2017-7-17 18:43
您好,我已经将您的情况备注在您的案例中,我的同事会联系您的
Ok 我收到您同事的回覆,說過保不會幫我做分析事故原因,也就是要不花85%的價格重買,要不就是送屍體回來,運費自付。
好吧,為了了解事故原因,我只能到國內外論壇放上資料問看看到底是我飛行技術有問題還是dji的飛行器不可靠。
另外,一個LB2遙控器摔到,可以開機但連結app顯示成未連結,這個修理費報1007USD,差不多是全新的2倍價,我現在真的有點火了
楼主  Inspire 2 L认证用户 2017-7-22 11#
蘋果手機過保爆炸會怎麼處理?就算不想賠新的東西,至少也會去調查緣故。
一同被摔爛泡海水的EPIC及MōVI pro這兩家公司都在幫我維修,費用也不到85%的原價,中國的企業處理的方式,我只能說會讓你們自己損失更多
夏清  管理员 2017-7-24 12#
fss328如影MX2017-7-22 17:12
蘋果手機過保爆炸會怎麼處理?就算不想賠新的東西,至少也會去調查緣故。
一同被摔爛泡海水的EPIC及MōVI pro這兩家公司都在幫我維修,費用也不到85%的原價,中國的企業處理的方式,我只能說會讓你們自己損失更多
楼主您好,飞行器进水后内部元器件会加速老化,您的飞行器是在海水中浸泡过,这个问题会更严重,为了飞行安全,我们不建议维修,我的同事和您沟通了折扣购新的处理方案,也是85折,如果您有其他问题,请继续联系我们沟通
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