正在上传图片(0/1)

大疆neo苹果手机不能用手机app操控

 0
手机看帖 1 54
不久前购置的单飞套餐,拿到了家里还在服役的苹果8p,下载,注册,激活使用。然后出现了非常诡异的一目。
居然被遮挡了一个操作按钮,最开始联系了苹果手机客服,以为是苹果手机设置问题。但是给予的回复是第三方厂家没有做好适配,排除手机显示和设置问题。随后又电话联系了大疆客服,大疆客服给予了充分肯定的回复:你手机不行,没办法使用,其他手机都能调整,建议我更换适配的手机操控。看客们明白当时的心情吗!我真的是一万只草尼马飞出,1299是便宜,但是还要单独外买一个手机适配。普通手机不行,苹果服役的手机8P不行,我真的是再加一万只草尼马。  我也表明了诉求,快速解决,本来这个就是给小朋友玩的,还要增加额外的成本,真的是。随后客服帮我升级了投诉等级,马赛克另外的一个客服主管,24小时建议我。第一通电话简单明了:已经和工程师沟通,在处理解决中,请我等候,然后作为补偿送我周边商品,帽子或者帆布口袋等。我内心的OS是:尼马大疆也搞这套,产品不能用,用这个顶替处理,完全不理会我还在消耗的质保期和care 。结果也是以没有达成处理问题告终。后续何去何从,诸位看客给点意见吧…………
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
冬瑞  管理员 10-30 10:53 2#
楼主您好,查看您的案例已有专人跟进,后续会再次联系您沟通哦。
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表