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精灵4P镜头检测问题

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年前刚到的4p,问题不少,年后返厂,工程师各种检测出来竟然说没问题?我表示的云台歪用眼睛就能看出来,那么大疆的工程师眼睛有问题,还是认为云台歪不算是有问题,一打电话就还要两个工作日,是不是返厂就要一个月?什么效率?说返场的机器多,既然机器有问题,就不要卖了,浪费大家宝贵时间。现在工作原因需要用机器,大疆却对于何时能检测完说不出个所以然,我打电话说要求暂停检测,先发回来,要我出邮费。你们好样的。这就是大疆的售后?
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-21 3#
我想说的是1万元不是小数目,所以如果机器有问题,我不会将就着用。我也希望大家如果有问题应该积极反馈,而不是说不耽误使用就可以,钱花到位了却没有拿到应有的东西,我想谁也不会舒服。
夏清  管理员 2017-2-21 4#
楼主,您的案例号是多少呢?我帮您看看检测情况
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楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-21 5#
夏清超级版主2017-2-21 09:56
楼主,您的案例号是多少呢?我帮您看看检测情况
CAS-429717-H1W2G6
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-21 6#
夏清超级版主2017-2-21 09:56
楼主,您的案例号是多少呢?我帮您看看检测情况
如果你们说我的相机歪不算是一个问题,那么就没必要检测了。我现在需要用机器,停止检测,发回来还要我出邮费,你们的售后就这样的吗
8耐 suzuka  Phantom 4认证用户 2017-2-21 7#
王炸精灵4 Pro2017-2-21 10:03
如果你们说我的相机歪不算是一个问题,那么就没必要检测了。我现在需要用机器,停止检测,发回来还要我出邮费,你们的售后就这样的吗
我的都一样.右极限响.左不怕.云台上下响.返厂修了.左右没到极限响.云台歪左下来.工程师都说正常.求解释
夏清  管理员 2017-2-21 8#
8耐    suzuka精灵4 Pro2017-2-21 11:08
我的都一样.右极限响.左不怕.云台上下响.返厂修了.左右没到极限响.云台歪左下来.工程师都说正常.求解释
您的问题我们都回复过了哦,您检测的方式是手拿飞行器超过它正常的姿态范围,出现异常是正常现象,检测飞行器性能要在正常飞行中看看飞行情况和拍摄情况
夏清  管理员 2017-2-21 9#
您好,我查到您现在要求给您寄回了,维修案例是这样的,如果是产品问题我们负责两程运费,如果不是产品问题,我们和您各付一程运费,您的案例目前检测产品是正常的,所以如果您要求寄回需要您负担一程运费哦
夏清  管理员 2017-2-21 10#
王炸精灵4 Pro2017-2-21 10:03
如果你们说我的相机歪不算是一个问题,那么就没必要检测了。我现在需要用机器,停止检测,发回来还要我出邮费,你们的售后就这样的吗
我们检测确实是没有问题的,如果您需要检测视频,可以联系我们400-700-0303热线,我的同事可以发给您
8耐 suzuka  Phantom 4认证用户 2017-2-21 11#
夏清超级版主2017-2-21 11:32
您的问题我们都回复过了哦,您检测的方式是手拿飞行器超过它正常的姿态范围,出现异常是正常现象,检测飞行器性能要在正常飞行中看看飞行情况和拍摄情况
你看文章不认真.现在云台歪左下.校正几次一样不行
夏清  管理员 2017-2-21 12#
8耐    suzuka精灵4 Pro2017-2-21 12:35
你看文章不认真.现在云台歪左下.校正几次一样不行
您起飞后拍摄的照片和视频怎么样呢?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-21 13#
8耐    suzuka精灵4 Pro2017-2-21 11:08
我的都一样.右极限响.左不怕.云台上下响.返厂修了.左右没到极限响.云台歪左下来.工程师都说正常.求解释
他们除了会墨迹不会干别的,
8耐 suzuka  Phantom 4认证用户 2017-2-22 14#
夏清超级版主2017-2-21 17:26
您起飞后拍摄的照片和视频怎么样呢?
歪左下.校正几次都一样
.云台还响了.没到极限都响
8耐 suzuka  Phantom 4认证用户 2017-2-22 15#
王炸精灵4 Pro2017-2-21 18:34
他们除了会墨迹不会干别的,
对.什么都说正常..
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