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希望大家都少用几次自助寄修

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前几天刚入手的套装,收到机子的时候SD卡还顺利的取出来了,首飞后取卡的时候就不往出弹了,打了客服说有可能是卡槽有问题让寄回,天哪,osmo m才寄修,莫非飞机也要寄回去。还好又试了几次卡弹出来了,这卡槽,以后导数据都不敢把卡取出来了,万一取的次数多了卡槽坏了。以前3s每次都是把卡取出来导数据的,也没出现过这种问题,是不是厂家任务重,东西就做的粗糙了呢?
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秋香  管理员 2017-2-22 3#
楼主您好如果确认是卡槽有问题建议您还是寄回来检测一下,您可以在我们的官网进行自助填表登记,http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-2-22 4#
秋香超级版主2017-2-22 15:47
楼主您好如果确认是卡槽有问题建议您还是寄回来检测一下,您可以在我们的官网进行自助填表登记,http://www.dji.com/cn/service/repair。
谢谢,以后使用要是还有这种情况,会寄回检测的,只是觉得只能寄回深圳维修真的是太不方便了,来回邮寄花费的时间太久,路途上,谁又能保证机器的安全呢?若大的中国,这么多用户,就不能在每个省或是每个市设一个售后吗?
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-2-22 5#
秋香超级版主2017-2-22 15:47
楼主您好如果确认是卡槽有问题建议您还是寄回来检测一下,您可以在我们的官网进行自助填表登记,http://www.dji.com/cn/service/repair。
你们会招代理销售,就不能招代理做售后吗?
夏清  管理员 2017-2-22 6#
cherry wangOsmo手机云台2017-2-22 15:53
谢谢,以后使用要是还有这种情况,会寄回检测的,只是觉得只能寄回深圳维修真的是太不方便了,来回邮寄花费的时间太久,路途上,谁又能保证机器的安全呢?若大的中国,这么多用户,就不能在每个省或是每个市设一个售后吗?
感谢您的建议,我会转达给相关同事的,SD卡取不出来您先看看按压的地方是不是对的呢?要按到SD卡才行哦
李华龙  Mavic Pro认证用户 2017-2-22 7#
你应该关心一下 ,飞机 是不是自己的那台。如果是自己的那台 ,你就偷着乐乐吧。毕竟 像我们连自己的东西都没了。
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-2-22 8#
李华龙Mavic Pro2017-2-22 16:15
你应该关心一下 ,飞机 是不是自己的那台。如果是自己的那台 ,你就偷着乐乐吧。毕竟 像我们连自己的东西都没了。
新入手的飞机,还没有返修过,新机子觉得要返修我想都不太希望这种事发生,所以但愿再不要出现这种问题了。osmo m今天售后才签收,发走的时候能拍的码都拍了,等修好了返回来时再核对一下。
李华龙  Mavic Pro认证用户 2017-2-22 9#
cherry wangOsmo手机云台2017-2-22 16:20
新入手的飞机,还没有返修过,新机子觉得要返修我想都不太希望这种事发生,所以但愿再不要出现这种问题了。osmo m今天售后才签收,发走的时候能拍的码都拍了,等修好了返回来时再核对一下。
不光拍码 全身都要拍下,最好 还要做个记号。不然 用别人的旧机器 是非常恶心的事情。
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-2-22 10#
李华龙Mavic Pro2017-2-22 16:21
不光拍码 全身都要拍下,最好 还要做个记号。不然 用别人的旧机器 是非常恶心的事情。
全身有字的地方都拍了,希望售後不要搞錯
蒙印象  Mavic Pro认证用户 2017-2-23 11#
李华龙Mavic Pro2017-2-22 16:21
不光拍码 全身都要拍下,最好 还要做个记号。不然 用别人的旧机器 是非常恶心的事情。
李哥被恶心过了
秋香  管理员 2017-2-23 12#
cherry wangOsmo手机云台2017-2-22 15:53
谢谢,以后使用要是还有这种情况,会寄回检测的,只是觉得只能寄回深圳维修真的是太不方便了,来回邮寄花费的时间太久,路途上,谁又能保证机器的安全呢?若大的中国,这么多用户,就不能在每个省或是每个市设一个售后吗?
感谢您的建议,但是目前官方维修点只在深圳有,如果出现问题还只能劳烦您寄回。
kitty Tom   2017-2-23 13#
是个好的行为,点赞!
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-2-24 14#
kitty Tom2017-2-23 22:03
是个好的行为,点赞!
希望大家的机子都妥妥的,就不用为这个分心了。
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