请问当飞机与电脑连接的时候是否出现已经连接的提示呢，是打开DJI assistant 2，没有显示连接的设备吗？
可以按照如下措施排查一下：
1.首先插拔USB线查看是否可以恢复
2.重启设备是否可以恢复
3.驱动问题检查，查看设备管理器中的驱动安装情况，请用户开机连接PC后，进入任务管理器，楼主可以截图一下那个界面查看一下。

春媚超级版主2017-2-18 11:15
请问当飞机与电脑连接的时候是否出现已经连接的提示呢，是打开DJI assistant 2，没有显示连接的设备吗？
可以按照如下措施排查一下：
1.首先插拔USB线查看是否可以恢复
2.重启设备是否可以恢复
3.驱动问题检查，查看设备管理器中的驱动安装情况，请用户开机连接PC后，进入任务管理器，如驱动程序未安装，设备管理会看到在"其他"设备出现黄色感叹号。楼主可以截图一下那个界面查看一下。

就是没有已经连接的提示。唯一剩下的就是驱动问题，上个月我才连接了无人机进行了固件升级，但遥控器没连接上，今天所有的都不行了。我用的电脑是Microsoft surface pro 4，请问如果是驱动问题怎么解决，我已经重装了一次调参软件了

凤翼天翔Mavic Pro2017-2-18 11:53
就是没有已经连接的提示。唯一剩下的就是驱动问题，上个月我才连接了无人机进行了固件升级，但遥控器没连接上，今天所有的都不行了。我用的电脑是Microsoft surface pro 4，请问如果是驱动问题怎么解决，我已经重装了一次调参软件了

可以先进入电脑任务管理器，然后可以截图一下那个界面查看一下，或者如果还有其他电脑的话，也可以换电脑连接看看。

春媚超级版主2017-2-18 15:31
可以先进入电脑任务管理器，然后可以截图一下那个界面查看一下，或者如果还有其他电脑的话，也可以换电脑连接看看。

我再试试，新问题调参软件登录不了DJI账号，就像没有网络连接一样？

凤翼天翔Mavic Pro2017-2-21 23:03
我再试试，新问题调参软件登录不了DJI账号，就像没有网络连接一样？

调参软件是最新V1.0.9的吗？可以下载最新的看下。然后还是不行的话，看下那个账号是否可以正常登录官网。

春媚超级版主2017-2-22 17:25
调参软件是最新V1.0.9的吗？可以下载最新的看下。然后还是不行的话，看下那个账号是否可以正常登录官网。

发现了。是USB驱动的问题

凤翼天翔Mavic Pro2017-2-22 18:45
发现了。是USB驱动的问题

那现在是可以成功登录了吧。

御 Mavic  Air 飞行器和手柄与DJI Assistant 2对频不上，求解！！！！