楼主， 如果您升级遇到问题，可以通过我们http://www.dji.com/cn/support联系一下我们技术支持人员，我们会协助您升级的问题，另外如果依旧没有办法升级，我建议您将sd卡格式化一下，然后再开机尝试重新升级。

石榴姐超级版主2017-2-19 15:48
楼主， 如果您升级遇到问题，可以通过我们http://www.dji.com/cn/support联系一下我们技术支持人员，我们会协助您升级的问题，另外如果依旧没有办法升级，我建议您将sd卡格式化一下，然后再开机尝试重新升级。

你好 我投诉的案例号 要求退款 为什么还没给我来电话

十三叔有十三亿2017-2-19 16:00
你好 我投诉的案例号 要求退款 为什么还没给我来电话

您好，您的问题，建议您通过4007000303转5，我们的同事会继续和您协商沟通解决问题。谢谢您的配合。

石榴姐超级版主2017-2-19 18:31
您好，您的问题，建议您通过4007000303转5，我们的同事会继续和您协商沟通解决问题。谢谢您的配合。

上次还跟我说回电话联系我  这次又让我自己打电话了啊  太过分了

没升正好，部分人升级后问题较多

^老李^Mavic Pro2017-2-19 20:45
没升正好，部分人升级后问题较多

真的啊 我现在正是电脑连飞机升级一直停在99%好久了，还想着上社区问问是怎么回事呢

非鱼NotFishMavic Pro2017-2-19 22:37
真的啊 我现在正是电脑连飞机升级一直停在99%好久了，还想着上社区问问是怎么回事呢

99%再等最多10分钟，然后看遥控器及飞机的灯。如果飞机灯显示正常，且遥控器显示准备起飞，升级也就完成了。

^老李^Mavic Pro2017-2-19 22:43
99%再等最多10分钟，然后看遥控器及飞机的灯。如果飞机灯显示正常，且遥控器显示准备起飞，升级也就完成了。

我是用的Assitant软件电脑连接飞机升级的。遥控器之前也是PC升级固件成功了。刚刚打开遥控器试了一下，遥控器显示连接成功，这样就可以拔掉飞机和PC的连线了吗？

非鱼NotFishMavic Pro2017-2-19 22:46
我是用的Assitant软件电脑连接飞机升级的。遥控器之前也是PC升级固件成功了。刚刚打开遥控器试了一下，遥控器显示连接成功，这样就可以拔掉飞机和PC的连线了吗？

我用手机升级的，也只升过两次，第二次也是这样，99%等了好久，看飞机及遥控器都正常了，我就拔线了，重启后飞行两电正常。完成后开机连上手机试试看有什么显示。

^老李^Mavic Pro2017-2-19 22:50
我用手机升级的，也只升过两次，第二次也是这样，99%等了好久，看飞机及遥控器都正常了，我就拔线了，重启后飞行两电正常。完成后开机连上手机试试看有什么显示。

谢谢！我刚刚试了，貌似一切正常，重新开机连接电脑用Assistant看也正常，遥控器上检查也正常。今晚不能飞了，明天再试试飞行。

十三叔有十三亿2017-2-19 20:40
上次还跟我说回电话联系我  这次又让我自己打电话了啊  太过分了

亲，您的问题，我们已经在2月6日给您如期完成维修，并且已经发回，如果您仍有什么疑问，可以拨打我们400热线，我们会核实跟进您的问题。

石榴姐超级版主2017-2-20 19:06
亲，您的问题，我们已经在2月6日给您如期完成维修，并且已经发回，如果您仍有什么疑问，可以拨打我们400热线，我们会核实跟进您的问题。

我打的投诉电话说的很明白  让我接回话  就是现在的冷处理吗

十三叔有十三亿2017-2-20 22:56
我打的投诉电话说的很明白  让我接回话  就是现在的冷处理吗

您的飞机是否已经收到了呢？目前还有什么问题吗？