Mavic直接申请换新为什么还会有“维修中”这个步骤？

案例号: CAS-436283-P6G7S7
产品: Mavic Pro

我由于操作失误，导致了云台发生故障。我直接申请换新，并且在上周支付了换新的费用。

今天在维修换货进度查询，发现我的案例还是处于“维修中”。

按照我的理解，我选择了换新，应该是直接寄台新机给我了，怎么还会有“维修中”?
就像我买了apple care，我去直营店付了换新的费用，马上就能拿到新机了。

就是小小疑惑。。。

楼主

不会把我的飞机修好，重新换个标签当新机发给我吧！！！
好担心！！！

夏清

您寄回时选择了维修案例，案例会按照维修流程走，如果您需要换新，我们会帮您处理的，您不用担心