楼主您的案例号是多少呢？

秋香超级版主2017-2-9 14:26
楼主您的案例号是多少呢？

案例号 CAS-432602-V8N7R7

秋香超级版主2017-2-9 14:26
楼主您的案例号是多少呢？

怎样了？

zqbiaoMavic Pro2017-2-9 14:56
怎样了？

我看到您有要求要退货，是吗？

夏清超级版主2017-2-9 15:34
我看到您有要求要退货，是吗？

是的，但现在是两个案号，也查不出什么进度喔。

夏清超级版主2017-2-9 15:34
我看到您有要求要退货，是吗？

我机子又已审核过了，但你们发货拖了这么久，我不退怎办，我总共才玩这飞行器都不到7天，在你这就呆了半个月

夏清超级版主2017-2-9 15:34
我看到您有要求要退货，是吗？

你们要今明两天可以换新的过来，我都不会这退货，这么无厘头的傻等着

zqbiaoMavic Pro2017-2-9 15:42
是的，但现在是两个案号，也查不出什么进度喔。

我看到我们已经受理了您退货的需求

夏清超级版主2017-2-9 15:34
我看到您有要求要退货，是吗？

版主，这机子我可是用花呗供的，今天才给了月供，但机子还在你这，我现在就相当于白白的自己带利息给资金你们做开发，做产品，而我呢，就是做白老鼠，什么心情呀

夏清超级版主2017-2-9 15:49
我看到我们已经受理了您退货的需求

那个退货案号连信息都查不了，

秋香超级版主2017-2-9 14:26
楼主您的案例号是多少呢？

谢谢夏清版主的处理，退款已收到

zqbiaoMavic Pro2017-2-9 15:50
版主，这机子我可是用花呗供的，今天才给了月供，但机子还在你这，我现在就相当于白白的自己带利息给资金你们做开发，做产品，而我呢，就是做白老鼠，什么心情呀

抱歉让您久等了

zqbiaoMavic Pro2017-2-9 15:45
我机子又已审核过了，但你们发货拖了这么久，我不退怎办，我总共才玩这飞行器都不到7天，在你这就呆了半个月

春节期间处理时间会久一点

夏清超级版主2017-2-9 17:47
春节期间处理时间会久一点

这个是你们大疆的问题，你这个拿钱要等货本来就是不公平交易，你们就是做大了，在服务方面跟不上，学那小米那样圈钱，这样做，对大疆以后发展绝对是问题，现在是质量和服务并行的社会，现在客户享受的是产品带来的服务，这些当然是建立在质量过硬的基础上咯。你们现在一味追求做量，追收益，尽早会给别人追上，我觉得民企应该学下华为，先在产品上做好，再做量。时间一长，什么小米，苹果，还不是给华为抢回来。

夏清超级版主2017-2-9 17:47
春节期间处理时间会久一点

我跟你们的售后沟通说这机什么换，你们说要等到16日，那你可以换个角度去想一下，你们凭什么拿了我的钱，给我玩了几天，机子质量出了问题，还要我等上半个月呢，然后回过头还要赞你们大疆服务，质量好，现在的经济市场竞争那么激烈，质量和服务跟不上，怎做得长久。

zqbiaoMavic Pro2017-2-10 10:32
这个是你们大疆的问题，你这个拿钱要等货本来就是不公平交易，你们就是做大了，在服务方面跟不上，学那小米那样圈钱，这样做，对大疆以后发展绝对是问题，现在是质量和服务并行的社会，现在客户享受的是产品带来的服务，这些当然是建立在质量过硬的基础上咯。你们现在一味追求做量，追收益，尽早会给别人追上，我觉得民企应该学下华为，先在产品上做好，再做量。时间一长，什么小米，苹果，还不是给华为抢回来。

您还没有收到退款吗？

夏清超级版主2017-2-12 19:41
您还没有收到退款吗？

收到了夏清姐的帮忙，第二天就退款了