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精灵4por+刚到手测试阶段就炸机了

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售后案例号:CAS-400765-B6T8N3

刚到手飞机,在家里模拟飞行了几次觉得需要出去测试下飞机好收货。找的一个很空旷的楼房之间,没敢飞远,使用新手模式后飞机找星,等待了好几分钟遥控器显示可以起飞了。点击一键起飞,飞行几分钟后遥控器开始报警。当即一键返航无效。眼看着飞机慢慢向旁边楼房撞去,我却没有一点办法。至于什么原因我也是你们售后分析给我打电话说的。我只知道我作为一个新手,飞机刚刚买回还只是测试。也都是按照说明书来操作的,也是使用新手模式采用一键起飞的。就是说我这边基本上不存在误操作。飞机是怎么炸的只有你们自己清楚,我作为消费者是看你们的广告才花了比其它品牌贵好多倍的钱卖的。现在你们找出好多理由来推卸责任绝对不是一个有担当的公司所为。
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超人起飞吧  Mavic Pro认证用户 2017-2-6 3#
一键放飞
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-6 4#
大疆现在为了销量做广告越来越不靠谱了,吹的好像你爱怎么都行,它是永远不会炸机的。可现实是哄了我这样傻不辣鸡的小白。
fans93a32328   2017-2-6 5#
楼主的情况应该是起飞后GPS信号弱自动切换到姿态模式,但是楼主作为新手,姿态模式下无法操控飞机眼睁睁的看着飞机撞楼。这是很悲催的,新手还是要先到空旷地多练习练习,基本的姿态模式下能控制飞机
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-6 6#
fans93a323282017-2-6 14:01
楼主的情况应该是起飞后GPS信号弱自动切换到姿态模式,但是楼主作为新手,姿态模式下无法操控飞机眼睁睁的看着飞机撞楼。这是很悲催的,新手还是要先到空旷地多练习练习,基本的姿态模式下能控制飞机
就是因为我是新手才使用新手模式试飞一下的。为什么要自动切换到姿态模式?照这逻辑只要是新手,你只要是炸机,无论是不是按照说明书操作,都是你的责任了与大疆没有任何关系,哪怕是你只是测试一下都不行。
请版主说说,我这类事情该怎么办?
fans93a32328   2017-2-6 7#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 14:09
就是因为我是新手才使用新手模式试飞一下的。为什么要自动切换到姿态模式?照这逻辑只要是新手,你只要是炸机,无论是不是按照说明书操作,都是你的责任了与大疆没有任何关系,哪怕是你只是测试一下都不行。
请版主说说,我这类事情该怎么办?
所谓的新手模式就是限高限远的区别,其他都一样,GPS信号弱一样自动切换成姿态模式,新手模式并不是保障飞行安全的法宝。
fans93a32328   2017-2-6 8#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 14:09
就是因为我是新手才使用新手模式试飞一下的。为什么要自动切换到姿态模式?照这逻辑只要是新手,你只要是炸机,无论是不是按照说明书操作,都是你的责任了与大疆没有任何关系,哪怕是你只是测试一下都不行。
请版主说说,我这类事情该怎么办?
你的机型是精灵4 Pro,这个型号的机器是有5向智能壁障的,就算你任其自由漂移不采取措施,机器的壁障功能也应该不会导致撞楼,关于这点大疆怎么答复你的
石榴姐  管理员 2017-2-6 9#
楼主,非常理解您炸机后的心情,您应该也已经手收到我们的数据分析报告了哦,分析显示,机体撞击前处于视觉模式  (高度超限,处于姿态模式,卫星信号差)飞机正常受控,机体撞击前您满杆油门拉升操作,机体爬升过程发生撞击。这个是因为您对姿态模式下的不熟悉和误操作导致的损坏,确实需要您自费维修,谢谢您的理解。
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sh-baobao  Mavic 2 Pro认证用户 2017-2-6 10#
LZ是不是在姿态模式下炸鸡的啊?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-6 11#
fans93a323282017-2-6 14:26
你的机型是精灵4 Pro,这个型号的机器是有5向智能壁障的,就算你任其自由漂移不采取措施,机器的壁障功能也应该不会导致撞楼,关于这点大疆怎么答复你的
他们说是没有gps信号后自动转到姿态模式,自动壁障也会关闭,返航也没有了,这是他们给我的解释。感觉大疆完全是在忽悠我。推卸责任。他们可以用专业术语找出成千上万理由,我作为一个刚接触航模的新手肯定是无法反驳的,但我只知道一条,他们在广告中所说的什么壁障,一键返航是假的。要不就是我这个产品有天生缺陷。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-6 12#
石榴姐超级版主2017-2-6 14:31
楼主,非常理解您炸机后的心情,您应该也已经手收到我们的数据分析报告了哦,分析显示,机体撞击前处于视觉模式  (高度超限,处于姿态模式,卫星信号差)飞机正常受控,机体撞击前您满杆油门拉升操作,机体爬升过程发生撞击。这个是因为您对姿态模式下的不熟悉和误操作导致的损坏,确实需要您自费维修,谢谢您的理解。
你们可以用专业术语找出成千上万理由,我作为一个刚接触航模的新手肯定是无法反驳的,但我只知道一条,他们在广告中所说的什么壁障,一键返航是假的。要不就是我这个产品有天生缺陷。
我也申请过做gps模块专业鉴定,我从拿到飞机后就没见到过我这个飞机能正常找到过10颗以上的星,和你们售后交流才知道需要10颗以上才能起飞,而我当时也认为只要能在新手模式下起飞就是大疆默认的起飞环境。
你们说超高了或者什么其它原因我也不懂,我就想知道为什么新手模式没有gps就不能返航?再说出事的那个地方我好多朋友也飞过,没有出现你们说的gps丢失现象。难道就我的飞机找不到gps吗?那就很显然是你们新飞机的gps模块有天生缺陷了。请版主跟踪一下鉴定结果,去不行请寄回我的飞机,我自己找专业机构来做鉴定。
fans93a32328   2017-2-6 13#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 18:20
他们说是没有gps信号后自动转到姿态模式,自动壁障也会关闭,返航也没有了,这是他们给我的解释。感觉大疆完全是在忽悠我。推卸责任。他们可以用专业术语找出成千上万理由,我作为一个刚接触航模的新手肯定是无法反驳的,但我只知道一条,他们在广告中所说的什么壁障,一键返航是假的。要不就是我这个产品有天生缺陷。
(姿态模式,自动壁障也会关闭,  ) 那自动壁障有个鸡八用~   确认 ?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 2017-2-6 14#
fans93a323282017-2-6 19:18
(姿态模式,自动壁障也会关闭,  ) 那自动壁障有个鸡八用~   确认 ?
的确没卵用,可是大疆还在拿这个说事,忽悠大量的小白来上当。
fans93a32328   2017-2-6 15#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 19:39
的确没卵用,可是大疆还在拿这个说事,忽悠大量的小白来上当。
我去年2月份发过一个帖子  你肯定没看到,http://bbs.dji.com/thread-46201-1-1.html
这次你就算买个教训吧,你应该先买个二手的3S练练手,我第一个3A也是在低空撞楼报废的,经验都是花钱买来的
183559784  Osmo Pocket 3认证用户 2017-2-6 16#
无人机不是什么地方都可以飞的,还是小心为上。新手一定记住开阔地飞。一但失控了也有机会挽救。
ljj  Mavic Pro认证用户 2017-2-7 17#
新手低飞比较危险,一键返航高度是否设置的比周围建筑高。
Linrain  Mavic Pro认证用户 2017-2-7 18#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 13:57
大疆现在为了销量做广告越来越不靠谱了,吹的好像你爱怎么都行,它是永远不会炸机的。可现实是哄了我这样傻不辣鸡的小白。
没研读说明书,错误理解新手模式了!
小得盈满   2017-2-8 19#
这两点是你炸鸡的原因
樊浚  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2017-2-9 20#
我也是 但夜间功能会消失
znzhou  DJI Mavic 3认证用户 2017-2-9 21#
两个楼房之间……大疆没告诉你前后左右各55度(两侧共110度)空旷的空间才能安全使用GPS模式?
我买了care  DJI Action 2认证用户 2017-2-9 22#
fans3e49f62a精灵4 Pro2017-2-6 18:20
他们说是没有gps信号后自动转到姿态模式,自动壁障也会关闭,返航也没有了,这是他们给我的解释。感觉大疆完全是在忽悠我。推卸责任。他们可以用专业术语找出成千上万理由,我作为一个刚接触航模的新手肯定是无法反驳的,但我只知道一条,他们在广告中所说的什么壁障,一键返航是假的。要不就是我这个产品有天生缺陷。
我从头到未看了楼主的陈述,说实在的我表示同情!国有国法 行有行规!丢星后是一种严重的问题, 自动切换姿态模式也是自救!没有GPS信号,其他保护措施都无法工作,这是依赖的问题。比方说,你买了个宝马车,开着开着车自己停了,你认为是汽车质量问题,但最后宝马是没汽油了,看了管理说你满推了油门干!这说明是你自己造成的炸机!你的想法就是为什么会变姿态模式!楼主就是想以这个为理由要挟DJI!楼主,我只是以事论事!并没有冒犯您的意思!只是说出我个人的看法!在GPS信号不稳定的情况下  新手千万注意!
已累计飞行4391米
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