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P4在30米高空眼前突然倾斜坠落炸鸡

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P4在不到30m高空,未碰到任何物体,在眼前突然倾斜坠落,遥控器与飞机连接不上。找到机器时已经摔得掺不忍睹,云台折断,摄像头损坏,机身开裂变形。
飞的时候没有开网络,没app账号登录,没有录像,如何处理?新手,请大家支招。
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柳师  Phantom 4认证用户 2017-2-4 3#
登录账号,同步飞行记录,返厂鉴定维修
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-4 4#
柳师精灵42017-2-4 10:33
登录账号,同步飞行记录,返厂鉴定维修
我飞的时候没有登录账号,也没有录像,能同步飞机记录吗?
柳师  Phantom 4认证用户 2017-2-4 5#
herobravE精灵42017-2-4 10:39
我飞的时候没有登录账号,也没有录像,能同步飞机记录吗?
可以的哈,回家连上WIFI,用你的之前的设备,登录后同步就可以了哈
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-4 6#
柳师精灵42017-2-4 10:40
可以的哈,回家连上WIFI,用你的之前的设备,登录后同步就可以了哈
找到了。谢谢。已经做了同步了。请问,后续如何办?
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-4 7#
柳师精灵42017-2-4 10:40
可以的哈,回家连上WIFI,用你的之前的设备,登录后同步就可以了哈
刚才还发现飞行记录的地点和我实际飞机位置有几百米的误差,请问这是怎么回事?
夏清  管理员 2017-2-4 8#
herobravE精灵42017-2-4 11:02
刚才还发现飞行记录的地点和我实际飞机位置有几百米的误差,请问这是怎么回事?
位置偏差您检查一下app中有没有打开地图纠偏
您可以将飞行器寄回我们检测一下,如果是保内出现的炸机我们可以帮您分析飞行数据的,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-4 9#
夏清超级版主2017-2-4 11:07
位置偏差您检查一下app中有没有打开地图纠偏
您可以将飞行器寄回我们检测一下,如果是保内出现的炸机我们可以帮您分析飞行数据的,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我已经同步了飞行记录,你们是否接受到了?
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-4 10#
夏清超级版主2017-2-4 11:07
位置偏差您检查一下app中有没有打开地图纠偏
您可以将飞行器寄回我们检测一下,如果是保内出现的炸机我们可以帮您分析飞行数据的,这是自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
机器时已经摔得掺不忍睹,云台折断,摄像头损坏,机身开裂变形。这样是寄飞机本身,还是全套一起寄(包括包装箱)?
柳师  Phantom 4认证用户 2017-2-4 11#
herobravE精灵42017-2-4 11:02
刚才还发现飞行记录的地点和我实际飞机位置有几百米的误差,请问这是怎么回事?
在APP里打开地图纠偏就行了哈
夏清  管理员 2017-2-4 12#
herobravE精灵42017-2-4 11:09
我已经同步了飞行记录,你们是否接受到了?
需要您联系我们400-700-0303热线或者“大疆服务”微信公众号,我的同事会协助您处理
夏清  管理员 2017-2-4 13#
herobravE精灵42017-2-4 11:13
机器时已经摔得掺不忍睹,云台折断,摄像头损坏,机身开裂变形。这样是寄飞机本身,还是全套一起寄(包括包装箱)?
都寄回我们检测一下吧
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-10 14#
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-10 15#
楼主  Phantom 4认证用户 2017-2-10 16#
一个惨了得。大疆不给我一个说法,那就没完。
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