楼主，非常抱歉让您久等，目前您的订单发货时间应该就在近期哦，受到物流运输影响，如果年前无法发出的话，我们年后会尽快帮您安排。

石榴姐超级版主2017-1-25 11:02
楼主，非常抱歉让您久等，目前您的订单发货时间应该就在近期哦，受到物流运输影响，如果年前无法发出的话，我们年后会尽快帮您安排。

謝謝回覆。。
我氣的是為何一直在確認能不能發貨，有沒有貨，你們的在線客服一直推說有貨。。但最後結果出來竟然突然說成沒有貨可發。。給我的感覺一直就在拖延。。你們還未有發貨到速遞公司。。要是你們也發貨到速遞，那麼責任也不在你們。。因為打算趕在新年前出國用，官網一直寫著3到5個工作天發貨，我才會訂。。但現在員工的口頭承諾也做不到。。太令人失望，是否要投訴到315在有辦法更進？

KCMARTINLAIMavic Pro2017-1-25 13:16
謝謝回覆。。
我氣的是為何一直在確認能不能發貨，有沒有貨，你們的在線客服一直推說有貨。。但最後結果出來竟然突然說成沒有貨可發。。給我的感覺一直就在拖延。。你們還未有發貨到速遞公司。。要是你們也發貨到速遞，那麼責任也不在你們。。因為打算趕在新年前出國用，官網一直寫著3到5個工作天發貨，我才會訂。。但現在員工的口頭承諾也做不到。。太令人失望，是否要投訴到315在有辦法更進？

放棄吧,我也是這個樣
我下單是說3-5天工作天,然後就是不發貨
然後我今天問客服,他們的說要2月5號才發,那樣早就超過了5天工作天

說是發貨人員沒上班,你不夠人手關我什麼事? 不夠人手就不用跟隨服務承諾? 立馬退款算了

你还算好的咧，我付了款过后官网上发货时间变了，还变长了很多，貌似就把我的订货单按照现在的发货时间处理了