工号250的客服代表,主动挂断我电话,非常没有礼貌,大疆的售后真是个垃圾,苹果 宝马 联通 政府12345 这些我都在用,我还没遇见过主动挂客服电话的客服,大疆真是垃圾到不行了,工号250 真没白给你
吓死人了,一键返航到,没有任何其他操作,到4 米左右高度,突然翻了个身,桨叶朝下,然后平着坠机,桨叶在地上继续旋转,好在是草地,没有炸鸡,现在都正常,但是不知道有没有内伤,不过这也太恐怖了吧?操作绝对没问题,因为现场有当地大疆俱乐部的专业人员在,现在上传了飞行记录,也打了400客服,说三个工作日给结果,说会给我邮箱发邮件,要我上传一些东西,但是邮件没收到啊我,心里好焦虑
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更新售后评价:
数据分析结果为动力零件接触不良,导致炸鸡,现在的处理结果是让我换新,我想针对售后服务提点意见:
1.因为产品质量问题导致的炸鸡,让我寄回去的时候不要保价,如果保价费用自理,呵呵,我就想问,你们发货过来的时候为什么知道保价?这个不知道是什么逻辑?
2。 换新周期在有货的情况下保守要20天,如果没货那就不知道多少天,那我想问我8000多块花了,我的时间损失谁来承担?最近几天跟你们人工客服打电话打了2个小时,电话费谁来承担?影像了我过年期间的拍摄计划谁赖承担这人?上传记录浪费半天时间,谁来补偿我的损失?一句我们只能深表歉意就解决了? 太不人性化了,实在让人气愤
3.我所反应的问题,客服一再说向更高级别的部门反应,升了3个级别到了最高级,最高级别的客服说,我们只能深表歉意,那你早说啊,反应那么多次,升级3次,电话打了2小时,你跟我说表示歉意????????表示歉意就把我电话费还我,真的气死了
4.工号250的客服代表,主动挂断我电话,非常没有礼貌,大疆的售后真是个垃圾,苹果 宝马 联通 政府12345 这些我都在用,我还没遇见过主动挂客服电话的客服,大疆真是垃圾到不行了,工号250 真没白给你
吓死人了,一键返航到,没有任何其他操作,到4 米左右高度,突然翻了个身,桨叶朝下,然后平着坠机,桨叶在地上继续旋转,好在是草地,没有炸鸡,现在都正常,但是不知道有没有内伤,不过这也太恐怖了吧?操作绝对没问题,因为现场有当地大疆俱乐部的专业人员在,现在上传了飞行记录,也打了400客服,说三个工作日给结果,说会给我邮箱发邮件,要我上传一些东西,但是邮件没收到啊我,心里好焦虑
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更新售后评价:
数据分析结果为动力零件接触不良,导致炸鸡,现在的处理结果是让我换新,我想针对售后服务提点意见:
1.因为产品质量问题导致的炸鸡,让我寄回去的时候不要保价,如果保价费用自理,呵呵,我就想问,你们发货过来的时候为什么知道保价?这个不知道是什么逻辑?
2。 换新周期在有货的情况下保守要20天,如果没货那就不知道多少天,那我想问我8000多块花了,我的时间损失谁来承担?最近几天跟你们人工客服打电话打了2个小时,电话费谁来承担?影像了我过年期间的拍摄计划谁赖承担这人?上传记录浪费半天时间,谁来补偿我的损失?一句我们只能深表歉意就解决了? 太不人性化了,实在让人气愤
3.我所反应的问题,客服一再说向更高级别的部门反应,升了3个级别到了最高级,最高级别的客服说,我们只能深表歉意,那你早说啊,反应那么多次,升级3次,电话打了2小时,你跟我说表示歉意????????表示歉意就把我电话费还我,真的气死了
4.工号250的客服代表,主动挂断我电话,非常没有礼貌,大疆的售后真是个垃圾,苹果 宝马 联通 政府12345 这些我都在用,我还没遇见过主动挂客服电话的客服,大疆真是垃圾到不行了,工号250 真没白给你