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mavic 墬機

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版主你好~~我住台灣昨天早上摔機了,付上當時的飛行紀錄昨天有跟線上客服連繫了,說要晚點mail跟我聯絡結果沒有,早上已發MAIL給你們
昨天已經請當地經商銷{不是代理商喔}在星期一幫我直接寄回大彊,我想知道的是我要如何知道後續的維修進度
謝謝
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瑞克  DJI RS 3认证用户 2017-1-8 3#
你是台湾飞友,想请问你在台北有大疆的经销商吗?有的话能给个地址吗?我的朋友在台北炸机了,想在当地找到经销商立即买一架,这样就可以继续拍摄了。
夏清  管理员 2017-1-8 4#
您将邮件发给哪个邮箱了呢?我帮您向相关同事询问一下进度
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-8 5#
夏清超级版主2017-1-8 11:00
您将邮件发给哪个邮箱了呢?我帮您向相关同事询问一下进度
謝謝版主~~機子應該是明天才會寄出,我是寄到以下信箱DJI CN <support.cn@dji.com>
謝謝
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-8 6#
瑞克精灵32017-1-8 10:37
你是台湾飞友,想请问你在台北有大疆的经销商吗?有的话能给个地址吗?我的朋友在台北炸机了,想在当地找到经销商立即买一架,这样就可以继续拍摄了。
你好~~台灣有代理商或是上台灣的拍賣網站搜尋應該都可以找的到~~
只是要看有沒有現貨
夏清  管理员 2017-1-8 7#
fans21988136Mavic Pro2017-1-8 13:16
謝謝版主~~機子應該是明天才會寄出,我是寄到以下信箱DJI CN
謝謝
您寄出后会有一个案例号,您可以根据案例号在这个系统中查看进度:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-8 8#
夏清超级版主2017-1-8 13:52
您寄出后会有一个案例号,您可以根据案例号在这个系统中查看进度:http://www.dji.com/cn/service/repair
版主~~謝謝你的回覆,我是請本地經銷商幫我寄的,我不知道有沒有案例號,如果沒有的話機子寄到貴司時,是否可用機子的sn碼查詢~~
夏清  管理员 2017-1-8 9#
fans21988136Mavic Pro2017-1-8 14:05
版主~~謝謝你的回覆,我是請本地經銷商幫我寄的,我不知道有沒有案例號,如果沒有的話機子寄到貴司時,是否可用機子的sn碼查詢~~
SN码查不到哦,您可以联系一下经销商,问问您的案例号
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-9 10#
夏清超级版主2017-1-8 14:42
SN码查不到哦,您可以联系一下经销商,问问您的案例号
謝謝版主~~已查到案例號,剛剛有查了應該還沒到,謝謝版主幫忙過幾天再看看
夏清  管理员 2017-1-9 11#
fans21988136Mavic Pro2017-1-9 11:35
謝謝版主~~已查到案例號,剛剛有查了應該還沒到,謝謝版主幫忙過幾天再看看
应该做的,您还有其他问题也可以回复我
瑞克  DJI RS 3认证用户 2017-1-9 12#
fans21988136Mavic Pro2017-1-8 13:19
你好~~台灣有代理商或是上台灣的拍賣網站搜尋應該都可以找的到~~
只是要看有沒有現貨
谢谢你,飞机是在101大楼那受到干扰,丢失了遥控信号后炸机的。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-11 13#
夏清超级版主2017-1-9 18:04
应该做的,您还有其他问题也可以回复我
版主妳好~~昨天機子已經寄出,維修工作日不知道要多久過年前ˋ否會收到
謝謝
夏清  管理员 2017-1-12 14#
fans21988136Mavic Pro2017-1-11 11:05
版主妳好~~昨天機子已經寄出,維修工作日不知道要多久過年前ˋ否會收到
謝謝
您可以将案例号告诉我,我帮您看看
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-14 15#
夏清超级版主2017-1-12 18:53
您可以将案例号告诉我,我帮您看看
謝謝版主熱心幫忙~~這是我的案例號CAS-398503-M4Q4Q9上網查~到香港已經2.3天,不知道何時可以定損麻煩版主費心一下,當初摔機後有再飛

感覺除了雲台壞了智能功能不能用,其它飛行功能似乎還正常,但是風扇聲音好像變大聲了,麻煩版主多費心了
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-15 16#
板主妳好,可以麻煩妳跟進一下嗎?謝謝
夏清  管理员 2017-1-15 17#
fans21988136Mavic Pro2017-1-14 11:01
謝謝版主熱心幫忙~~這是我的案例號CAS-398503-M4Q4Q9上網查~到香港已經2.3天,不知道何時可以定損麻煩版主費心一下,當初摔機後有再飛

感覺除了雲台壞了智能功能不能用,其它飛行功能似乎還正常,但是風扇聲音好像變大聲了,麻煩版主多費心了
我查到我们还没收到您的寄件哦,您有问题可以继续回复我
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-16 18#
夏清超级版主2017-1-15 20:23
我查到我们还没收到您的寄件哦,您有问题可以继续回复我
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-16 19#
版主不好意思~應該上星期四就到香港了,不知什麼時候才會到貴司
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