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为大疆售后维修点赞

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   2016年6月看到大疆无人机官方旗舰店做活动,优惠大促销就买了台精灵3 4K无人机。这个无人机上手很快,没多久就带着无人机把新疆哈密的几个有名的风景点拍了个遍,尤其是哈密八航校在骆驼圈子黑戈壁上制作的一些毛主席标语,在谷歌卫星图上都可以看到。
   9月份在拍一个厂区时,无人机直接从50多米的高空坠落,精灵3直接报废,什么机身,云台等等的四分五裂惨不忍睹,检查时发现一个桨叶丢失,判断是射桨了,感觉找厂家也没用,心❤痛啊!谁让自己喜欢无人机拍照和摄像的感觉,又从网上买了一台精灵3 4K,这样好利用前一个无人机的电池等配件。
   第二台无人机没玩多久就出现遥控器充电指示灯不亮,遥控器失灵的现象,联系网上卖家,给了我大疆售后维修的电话,客服非常热情,教我在官网找到服务与支持~维修服务~自助寄修,在里面填好信息就好了,他们会联系顺丰物流上门收货。第二天顺丰来收货,我的遥控器也没有包装直接交给了收货人,对方说他们会给我包装好发走,费用全部由大疆出,为大疆这样的服务方式赞一个!大疆收到遥控器后客服来电话说已经收到,检查了是他们的原因免费给我维修,好了第一时间发给我,本来准备了好多对付他们狡辩收费维修的话竟然一句都没用上!哈哈哈哈……
   2016年底哈密下了场大雪,是多年不遇的,兴奋的带上我的精灵开始了各种拍照摄像,后面又开始玩热点跟随拍摄,一不小心发现遥控器和无人机信号丢失,无人机直接返航了,因为返航高度是30米直接撞到一个高层楼房上摔了下来,找到后电池和无人机已经分家,还好相机云台受了些轻伤。直接按上次的流程联系客服,让把无人机发回去检测,第二天顺丰来收货时我直接把上次摔坏的也发走了,想两个凑一个,没有的配件再花钱买。几天后大疆客服来电话,说(第一台)这台无人机检测了是他们的原因,在保修期内将免费为我维修是否愿意,哈哈哈哈当然愿意了!另一个检测无人机一切正常,是在返航中发生坠机的,维修费用需要我自己承担,因为机身损坏严重建议我换一个新机身,他们会以八折的价格给我一个新机身,需要更换的其他配件也会打八折,既然人家说的合情合理,肯定愿意自己付费了,下午把维修报价发给了我,需要2300多元 当时就付了钱,再次为大疆售后维修点赞无数个……。现在等待我的无人机维修时禁不住想把自己炸机及维修的经历给大家分享下,希望对炸机维修的飞友有一些帮助,让更多炸机后的无人机能继续飞翔在蓝天!
左手这台是第一次摔坏的 惨不忍睹,细节照片没忍心拍
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石榴姐  管理员 2017-1-7 3#
谢谢楼主的帖子,祝您新的一年,爽飞哦。
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eros819  Osmo Pocket 2认证用户 2017-1-7 4#
好难得见夸大疆售后的,真是正能量帖子啊
搞个签名,装个*
fans15fe5537  Phantom 4认证用户 2017-1-7 5#
eros819Mavic Pro2017-1-7 13:58
好难得见夸大疆售后的,真是正能量帖子啊
售后确实可以的!
楼主  Phantom 3 SE认证用户 2017-1-8 6#
石榴姐超级版主2017-1-7 09:36
谢谢楼主的帖子,祝您新的一年,爽飞哦。
一定会的,有两台无人机了还要玩双飞!
楼主  Phantom 3 SE认证用户 2017-1-8 7#
eros819Mavic Pro2017-1-7 13:58
好难得见夸大疆售后的,真是正能量帖子啊
此帖绝对真实!没有半点虚假,就是无人机还在维修没有到我手上评测维修效果。
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