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mavic 维修售后问题

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我的mavic 无故空中停机,掉落,云台和相机摔坏,其他没内伤未知,也不指望大疆能chachu什么。幸好刚起飞,不到2米,未有其它危险。自助寄修,大疆判定是质量问题,这点要表扬大疆的实事求是,导致跟我说是固件未更新的原因。本来我也不想说,今天收到返修件,云台四根橡皮筋,一根多转一圈绑的,还有一根压根没绑。看得我一脸黑线,维修小哥上班瞌睡也算了,后面的飞行测试,品质检查岗都是吃🍚的吗,这维修技术真不如路边贴膜小哥的手艺,我真是醉了。
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石榴姐  管理员 2017-1-1 3#
楼主,请您吧云台3处限位的卡槽卡进去,启动飞机,请用手机拍摄一个小视频上传,先看看云台自检是否通过。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-1 4#
石榴姐超级版主2017-1-1 16:01
楼主,请您吧云台3处限位的卡槽卡进去,启动飞机,请用手机拍摄一个小视频上传,先看看云台自检是否通过。
怎么弄,不会。
没卡上,自检也能通过的
木言  Osmo Mobile 3认证用户 2017-1-1 5#
我上次返厂也是说的换云台,发回来的我感觉就没换
石榴姐  管理员 2017-1-3 6#
netpetrel2017-1-1 19:16
怎么弄,不会。
没卡上,自检也能通过的
楼主,根据您的照片,我建议您先把飞机放置水平桌面,启动后可以拍个云台自检的视频,如果确实有问题,建议您将飞机发回给我们。
MATRIX  Mavic Pro认证用户 2017-1-3 7#
云台那几个脚,是皮筋固定的,没固定好,云台不能正常自检吧...
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-4 8#
石榴姐超级版主2017-1-3 11:30
楼主,根据您的照片,我建议您先把飞机放置水平桌面,启动后可以拍个云台自检的视频,如果确实有问题,建议您将飞机发回给我们。
我已绑好。你们的维修售后真是无语
石榴姐  管理员 2017-1-4 9#
netpetrelMavic Pro2017-1-4 15:50
我已绑好。你们的维修售后真是无语
非常抱歉给您造成麻烦了、
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-12 10#

天气不好,修好了今天才认真飞,发现一个云台卡扣竟然是断的,这维修态度。。。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-13 11#
石榴姐超级版主2017-1-4 17:54
非常抱歉给您造成麻烦了、
天气好试飞,修好后很多新问题,看我回贴
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-13 12#
风不大的情况下,云台晃成狗,每秒都是这样,修之前不会
石榴姐  管理员 2017-1-13 13#
netpetrelMavic Pro2017-1-13 12:24
[图片]风不大的情况下,云台晃成狗,每秒都是这样,修之前不会
楼主,如果后面那个卡钩断裂的话,有可能导致水波纹的,建议您寄回,我们会帮您处理好。
石榴姐  管理员 2017-1-13 14#
netpetrelMavic Pro2017-1-12 22:15
[图片]
天气不好,修好了今天才认真飞,发现一个云台卡扣竟然是断的,这维修态度。。。
确实,如果有一个卡钩断裂,就会导致云台的悬挂不稳定,导致水波纹现象。建议您寄回给我们。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-13 15#
石榴姐超级版主2017-1-13 14:46
确实,如果有一个卡钩断裂,就会导致云台的悬挂不稳定,导致水波纹现象。建议您寄回给我们。
维修出来的新问题,我都 不放心再寄给你们了。。
石榴姐  管理员 2017-1-13 16#
netpetrelMavic Pro2017-1-13 14:51
维修出来的新问题,我都 不放心再寄给你们了。。
楼主,放心,我们维修检测等等都是按照正规流程走的,请您放心寄回,有什么需要协助的,请您留言。
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