【紧急求助】遥控器充不进电，发烫有糊味

【紧急求助】遥控器充不进电，发烫有糊味 · 发表于2016-12-28

大家好，精灵3有一段时间没玩了，今天要用的时候遥控器一点电都没有了。

充电的时候先是一盏灯一直闪，突然不闪了，全部灯熄灭，我断电查看电量，满格，但充电只充了1个小时不到，我很诧异，想再冲冲看。

再接上电源，过了一会灯又亮了，是那种充电1,2,3,4盏灯陆续亮的方式。

我就一直没理了，过了一个多小时后我闻到糊味，我以为是外面的味道，没理会出去吃午饭了。

大概两个小时之后，我摸了一下遥控器，特别烫手，而且是机身下面塑料件发出来的糊味。

我马上断电，现在一直在这晾着，按开关，一点电都没有了

这是什么情况？

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 3^#

打错了，我的应该是精灵3

冬瑞 · 冬瑞管理员 2016-12-28 4^#

楼主是P3的哪款？使用我们自带的充电器充电的吗？建议直接自助填表寄回http://www.dji.com/cn/service/repair检测哈。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 5^#

冬瑞超级版主2016-12-28 14:59
楼主是P3的哪款？使用我们自带的充电器充电的吗？建议直接自助填表寄回http://www.dji.com/cn/service/repair检测哈。

冬瑞妹妹，这机子去年5月还是6月买的，然后发生了事故，我还在这里发了帖子，全部东西寄回给你们，电话里原本说事故突然，不收我一分钱以表示慰问，实际最后结算一分没少全收了我钱

如果你们查黑盒子，这机子一年下来运行没超过一个小时，长期放在恒温恒湿柜里

今天这种情况，也没有个缘由，发回去，噼里啪啦又收我一堆的维修费用，哎

我真不知道是我人品的问题还是产品质量问题。

我的是P3的专业版，4K的，查我历史发帖纪录可以看到去年发生的事故

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 6^#

现在接上电源，长按开关键就有一个红点常亮，然后白灯一闪一闪的。整个遥控器全部是糊味

冬瑞 · 冬瑞管理员 2016-12-28 7^#

fans07fa1546精灵32016-12-28 15:35
冬瑞妹妹，这机子去年5月还是6月买的，然后发生了事故，我还在这里发了帖子，全部东西寄回给你们，电话里原本说事故突然，不收我一分钱以表示慰问，实际最后结算一分没少全收了我钱

如果你们查黑盒子，这机子一年下来运行没超过一个小时，长期放在恒温恒湿柜里

今天这种情况，也没有个缘由，发回去，噼里啪啦又收我一堆的维修费用，哎

我真不知道是我人品的问题还是产品质量问题。

我的是P3的专业版，4K的，查我历史发帖纪录可以看到去年发生的事故

发生事故说的是现在的遥控器吗？建议楼主致电4007000303转5联系我们同事，反馈您说的电话说不收钱，实际收费的问题，他们会协助您处理哈。

冬瑞 · 冬瑞管理员 2016-12-28 8^#

fans07fa1546精灵32016-12-28 15:44
[图片][图片]

现在接上电源，长按开关键就有一个红点常亮，然后白灯一闪一闪的。整个遥控器全部是糊味

现在遥控器建议寄回，我们会帮您检测的。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 9^#

冬瑞超级版主2016-12-28 16:55
发生事故说的是现在的遥控器吗？建议楼主致电4007000303转5联系我们同事，反馈您说的电话说不收钱，实际收费的问题，他们会协助您处理哈。

冬瑞妹妹，你那边是可以查到我的发帖纪录的吧.......我一共就发仨主帖，你这么问我我挺难为情的......事故是整机在室内炸机

之前那件事，你的同事电话和我沟通几次，说深表同情，然后说帮我免费维修，然后东西修好了，维修部门说之前的沟通和他们没关系，收了我的钱。那都是1年前的事情了，追究也不会有什么结果。

我想知道充电的时候指示灯应该是怎么闪的，是不是我的电池报废了

小得盈满 · 小得盈满 2016-12-28 10^#

时间长不用就这样了

冬瑞 · 冬瑞管理员 2016-12-28 11^#

fans07fa1546精灵32016-12-28 17:05
冬瑞妹妹，你那边是可以查到我的发帖纪录的吧.......我一共就发仨主帖，你这么问我我挺难为情的......事故是整机在室内炸机

之前那件事，你的同事电话和我沟通几次，说深表同情，然后说帮我免费维修，然后东西修好了，维修部门说之前的沟通和他们没关系，收了我的钱。那都是1年前的事情了，追究也不会有什么结果。

我想知道充电的时候指示灯应该是怎么闪的，是不是我的电池报废了

遥控器充电，4格LED像跑马灯一样闪烁，充满后熄灭，您可以联系我们技术给您录个视频啥的。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-29 12^#

小得盈满2016-12-28 18:30
时间长不用就这样了

你的也是这样？

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-29 13^#

冬瑞超级版主2016-12-28 19:02
遥控器充电，4格LED像跑马灯一样闪烁，充满后熄灭，您可以联系我们技术给您录个视频啥的。

我的是彻底充不了电了，哎，一年的产品，妹妹，这电池质量也太差了吧

冬瑞 · 冬瑞管理员 2016-12-29 14^#

fans07fa1546精灵32016-12-29 12:11
我的是彻底充不了电了，哎，一年的产品，妹妹，这电池质量也太差了吧

先寄回来看一下哦

天高云淡00001 · 天高云淡00001 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-12-30 15^#

大冷天，冲了电一会就没了

小得盈满

fans07fa1546精灵32016-12-29 12:10
你的也是这样？

我有好几个这样的，都是长期闲置导致的，太多了，没有时间管，哈哈

DJI-麦克斯韦

电池可能过放，建议您与DJI技术支持取得联系将遥控寄回，我们会为您妥善处理

楼主

遥控器出问题后，机子从12月到2018年7月，一天都没用过，现在突然想着修修，发现维修的网页打不开了，哎