夏清超级版主2016-12-13 19:14 楼主,我们退货是按订单总额来退的,其他方面的费用您可以咨询一下提供分期的公司
蜂鸟创新-孙小辉精灵4 Pro2016-12-13 19:31 然而大疆答应退货,退款还在等待。我就纳闷了,把这样的产品发送到消费者手中大疆是怎么做到的,
唵嘛呢叭咪吽悟12016-12-13 19:28 你还想退利息?我去。楼主想多了,这个东西没钱还是别玩了。
csliawMavic Pro2016-12-13 19:44 退货当然是退总额啊。难道还有赔偿,楼主会不会太狠了????
石榴姐超级版主2016-12-13 19:35 楼主,您的问题非常清晰,如果您对产品不满意,我们可以给您更换,或做退货处理,如果选择退货退款,我们是按照订单总额来进行退款的。我们的同事已经跟进您的案例,并且已经和您取得联系,如果您有质疑,可以通过我们400热线,转4,我们会继续和您协商沟通您的问题。
路还长2016-12-13 19:48 4p用户默默地心塞中......
蜂鸟创新-孙小辉精灵4 Pro2016-12-13 19:59 要求赔偿是消费者的合法权益,然而我只是希望大疆退款并承担带来的分期手续费。我没有享受到大疆的合格产品,给我的飞行带来很多不便,我是在收货7天内退的货,然而还是要喊我出分期手续费,
石榴姐超级版主2016-12-13 20:24 楼主,如果是退货,我们会给您按照订单总额进行退款哦。
唵嘛呢叭咪吽悟12016-12-13 20:28 再说收你利息的是银行,也不是大疆,大疆只收全货款,你分期的利息是银行赚的,找错人了吧。
蜂鸟创新-孙小辉精灵4 Pro2016-12-13 21:02 已发货申请退货退款的,自发货之日起,10天内完成退货退款流程的,可免分期利息和退款手续费。超出10天完成退货退款流程的,第三方金融公司将会向您收取分期利息(费率为零不收取分期利息)和货物价格的1%作为提前还退款手续费,,,,,,,,,,请希望快点处理退款,避免不必要的麻烦。
蜂鸟创新-孙小辉精灵4 Pro2016-12-13 20:34 大疆承认退款,我有权利要求大疆承担退款带来的分期费用,因为这是产品质量问题,大疆应该承担这笔费用。
石榴姐超级版主2016-12-14 15:16 楼主,非常抱歉,您的要求我们无法满足,因为分期的利息是由银行或者第三方金融机构收取,退货退款我们是按照订单总额进行的。