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本人确认购买的4P电机或云台故障导致非极端环境视频抖动。请求换新!!!

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为了这件事,我已经多次不同场合试飞,确实如大疆所说,低空无风环境拍摄视频基本正常。但是,只要环境有风,飞到高度50以上,经常会提示风大谨慎飞行,油门稍微推大,就变成强风警告。这时拍摄的所有视频都有画面左右抖动的问题。但是,咨询了飞友,论坛上也发帖咨询,大部分都没有这个现象。目前也看到有人反应这个问题了,估计陆续还会有飞友发现这个问题。
请问大疆,精灵4P是专为无风环境研制大吗?第四代产品抗风能力还不如二代,三代吗?广告里吹嘘的更稳定的飞行就是这个表现吗?
本人今天把机器寄回大疆,请求换新。你们也不需要拿出多精密的仪器进行测试。拿出一台同样的机器,相同环境一起飞行。如果都是这个表现,那我认了。这台机器给小孩当玩具。你们大疆出个公告,警示飞友,精灵四P仅限无风环境飞行。高度不得高于五十米。
上一次的维权贴被删了,这就是你们处理产品问题的态度吗?现在网络发达,我有更多的渠道为自己维权,即使你们删了这贴,也是自己掩耳盗铃而已。问题视频早已经上传你们大疆售后邮箱,你们已经研究三天了,肥沃回话了没?
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 3#
看热闹的别以为,事不关己高高挂起!总有一天当你的产品出了问题,也是同样是遇到这样的售后。
飞手座  Mavic Pro认证用户 2016-12-9 4#
我只是看看热闹
夏清  管理员 2016-12-9 5#
楼主,您可以将有问题的原视频上传至网盘,我下载来帮您看看
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 6#
啊啊啊啊。已经上传给你们客服了。Qian .li 也打电话给技术支持了,说精灵4P因为采用更大尺寸的CMOS,容易出现这种情况。我要解决这个问题啊。机器今天寄回。不管是换新还是维修,我要解决这个问题。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 7#
imu 云台较过两次,云台也已经重置。还是有问题。技术支持说,大风情况下都会出现这个问题。为啥悟,3p,4没有这个问题?要是这个问题是4p才有的话,那是你们的产品质量出问题了吧。把不成熟的产品推向市场。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 8#
夏清超级版主2016-12-09 11:46
楼主,您可以将有问题的原视频上传至网盘,我下载来帮您看看
我这台会不会是你们首批的样机?记得你们因为某些问题延迟发货的。
xiaomi643107  Inspire 1认证用户 2016-12-9 9#
gxl1017@126.com 悟1 发表于 2016-12-9 12:32
我这台会不会是你们首批的样机?记得你们因为某些问题延迟发货的。
P4P应该很稳定才对啊。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 10#
xiaomi643107悟pro认证用户
2016-12-09 14:22
P4P应该很稳定才对啊。
那希望是个例,而不是技术认为的是很正常的事情。
夏清  管理员 2016-12-9 11#
gxl1017@126.com 悟1 发表于 2016-12-9 12:32
我这台会不会是你们首批的样机?记得你们因为某些问题延迟发货的。
我们不会将样机卖给用户的,请您放心,收到您的寄件后我们会帮您检测的,您可以把案例号告诉我,我帮您跟进案例
日暮里的鸢尾  Phantom 4 Pro+认证用户 2016-12-9 12#
我哥的飞行器之前出了问题好像是先给客服看一下视频的情况,有问题就寄回来,我哥和我说客服不是弄数据分析的,看你说今天寄过来,那你可以等数据分析的结果,好像是要1-3天的工作日吧,楼主可以等等,我周末也去测测我的p4p,看看会不会这样。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 13#
夏清 超级版主 发表于 2016-12-9 15:25
我们不会将样机卖给用户的,请您放心,收到您的寄件后我们会帮您检测的,您可以把案例号告诉我,我帮您跟进案例
CAS-357381-Y8V6W0(或者是O)
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 14#
经销商也答应跟进。如果这种情况就是正常我就只有“呵呵”了!
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-9 15#
从精灵2我就是你们大疆的用户,产品真如你们说的没有问题,我会不停的和你们联系反馈。使用中明显不如其他几代产品,希望不是你们所说的4P的正常表现。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-12 16#
机器已经到你们售后。本人确认机器和其他飞友的4P相比有明显缺陷。希望你们能够跟进。
fansf3b4e2db  Phantom 4 Pro认证用户 2016-12-12 17#
同是4pro,云台行程到垂直地面的时候就会抖动和有噪音
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-13 18#
fansf3b4e2db2016-12-12 19:55
同是4pro,云台行程到垂直地面的时候就会抖动和有噪音
机器已到大疆售后,坐等回复。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-12-13 19#
夏清超级版主2016-12-9 15:25
我们不会将样机卖给用户的,请您放心,收到您的寄件后我们会帮您检测的,您可以把案例号告诉我,我帮您跟进案例
机器已到你们大疆,案例号也发给您了。麻烦跟进下。
夏清  管理员 2016-12-13 20#
gxl1017@126.com悟12016-12-13 09:26
机器已到你们大疆,案例号也发给您了。麻烦跟进下。
好的,您有其他问题也可以回复我哦
Madman Hu  Goggles RE认证用户 2017-1-13 21#
夏清超级版主2016-12-13 18:15
好的,您有其他问题也可以回复我哦
话说楼主的问题我也经常碰到,CAS-399445-L1R5Y8这是我的案列,机器发给你们售后10多天了,现在还躺着估计,我都郁闷死了,楼主说的经常大风警告,还有什么轴达到最大限位什么的,别说我现在机器因为什么什么原因的,反正就是激活那天起就是有这个问题,我只希望修好后给我做个全面的飞行测试,不要再有问题,再有问题我要申请换机了,不管怎样!
夏清  管理员 2017-1-13 22#
Madman Hu精灵4 Pro2017-1-13 11:33
话说楼主的问题我也经常碰到,CAS-399445-L1R5Y8这是我的案列,机器发给你们售后10多天了,现在还躺着估计,我都郁闷死了,楼主说的经常大风警告,还有什么轴达到最大限位什么的,别说我现在机器因为什么什么原因的,反正就是激活那天起就是有这个问题,我只希望修好后给我做个全面的飞行测试,不要再有问题,再有问题我要申请换机了,不管怎样!
我看到我们是1月9日收到的寄件,正常的处理时间是3-5个工作日哦,我们会测试没问题后发给您的
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