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mavic pro 电池问题

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@石榴姐

新买了mavic pro 两块新电池, 其中一块在充完电後, 四灯不会熄灭, 另外两块没有这个问题, 请问是正常吗?
电池充满後的状态
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qepan0520  DJI Air 3认证用户 2016-12-6 3#
话政策充满电灯会全部灭掉,用这块电池的时候,app有没有报错?
个人看法 仅供参考
串小香  Mavic Air认证用户 2016-12-6 4#
是不是电池开机了
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-6 5#
qepan0520 发表于 2016-12-06 06:06
话政策充满电灯会全部灭掉,用这块电池的时候,app有没有报错?
没有报错,而且已成功飞了一次,但始终有点忧虑。还有这电池关闭的时候第一和第四粒灯也会闪一下,而另外两块关闭的时候只会于第一粒灯闪一下,所以令人觉得它是有点问题。
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-6 6#
串小香 发表于 2016-12-06 08:52
是不是电池开机了
不会呢,肯定于充电前已完全关,所以已排除这个可能性。
夏清  管理员 2016-12-6 7#
这个电池是一直亮灯的吗?您在安装上飞行器后是什么反应呢?
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楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-6 8#
夏清 超级版主 发表于 2016-12-6 11:01
这个电池是一直亮灯的吗?您在安装上飞行器后是什么反应呢?
夏清姐, 当电池充满後是一直亮着, 安装上飞行器没有问题, 和正常的没分别, 就是关闭电源时, 头尾两灯也会闪一下.
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-6 9#
夏清 发表于 2016-12-06 11:01
这个电池是一直亮灯的吗?您在安装上飞行器后是什么反应呢?
夏清姐还有一个问题请教,在内地官网或代理渠道买的机器,是否不能在香港官店作维修?
夏清  管理员 2016-12-6 10#
zealot Mavic Pro 发表于 2016-12-6 13:29
夏清姐还有一个问题请教,在内地官网或代理渠道买的机器,是否不能在香港官店作维修?
如果是大陆买的欢迎您来深圳的快修快换哦,可以在这里预约http://www.dji.com/cn/service/repair/reserve
夏清  管理员 2016-12-6 11#
zealot Mavic Pro 发表于 2016-12-6 11:30
夏清姐, 当电池充满後是一直亮着, 安装上飞行器没有问题, 和正常的没分别, 就是关闭电源时, 头尾两灯也会闪一下.
您可以先用着看看app会不会有提示,如果您担心电池性能可以将电池寄回我们检测的http://www.dji.com/cn/service/repair,或者预约快修快换哦
石榴姐  管理员 2016-12-7 12#
楼主,这个情况可能属于电池问题,建议您寄回给我们检测分析一下,寄回后请您留下cas号,我们会继续跟进您的问题
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-7 13#
夏清 超级版主 发表于 2016-12-6 16:38
您可以先用着看看app会不会有提示,如果您担心电池性能可以将电池寄回我们检测的http://www.dji.com/cn/service/repair,或者预约快修快换哦
夏清姐, 好的, 我應該會寄回來給你們檢測的, 謝謝
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-7 14#
石榴姐 超级版主 发表于 2016-12-7 10:36
楼主,这个情况可能属于电池问题,建议您寄回给我们检测分析一下,寄回后请您留下cas号,我们会继续跟进您的问题
石榴姐, 好的, 我明天安排寄回給你們, 謝謝
石榴姐  管理员 2016-12-7 15#
zealot Mavic Pro 发表于 2016-12-7 11:02
石榴姐, 好的, 我明天安排寄回給你們, 謝謝
好的,谢谢,记得把cas号回复给我一下哦。
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-8 16#
石榴姐 超级版主 发表于 2016-12-7 12:18
好的,谢谢,记得把cas号回复给我一下哦。
石榴姐, 昨天做最後测试问题又没有了, 我再观察一下, 有问题再寄回哈
石榴姐  管理员 2016-12-8 17#
zealot Mavic Pro 发表于 2016-12-8 12:04
石榴姐, 昨天做最後测试问题又没有了, 我再观察一下, 有问题再寄回哈
好的,有问题您联系我们。
夏清  管理员 2016-12-12 18#
zealotMavic Pro2016-12-6 11:30
夏清姐, 当电池充满後是一直亮着, 安装上飞行器没有问题, 和正常的没分别, 就是关闭电源时, 头尾两灯也会闪一下.
楼主,您寄回的案例号是多少呢?
楼主  Mavic Air认证用户 2016-12-13 19#
夏清超级版主2016-12-12 12:29
楼主,您寄回的案例号是多少呢?
夏清姐,因为我当日昨最后测试时问题又消失了,所以就未有寄回检测
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