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Mavic因云台相机问题已返厂,麻烦版主帮忙跟进一下,谢谢!

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版主你好,我的Mavic套装因拍摄视频出现抖动,拍摄照片出现建筑物扭曲变形的情况,已经于11月30号通过自助寄修服务由顺丰快递发回检测,刚才查看了一下顺丰的物流信息,显示:由于暂无法联系到收方客户,正在处理中,待派送,请问一下,这是什么原因?另外为什么我通过自助寄修的顺丰运单上写的是退货?案例号:  CAS-343412-R5L8K1  顺丰运单号:783901290958,我忘记在快递包装上备注案例号了,麻烦你帮我跟售后同事将案例号和运单号关联并跟进一下,谢谢!非常感谢!
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石榴姐  管理员 2016-12-2 3#
谢谢楼主的反馈,我看到应该是晚上下班时间所以派送有些延迟,不要急,应该今天会签收的,我们签收后会对您的飞机尽快做检测,请您随后再留意一下您的cas号。没问题的。放心吧。
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楼主  Mavic Air 2认证用户 2016-12-2 4#
石榴姐 发表于 2016-12-02 10:05
谢谢楼主的反馈,我看到应该是晚上下班时间所以派送有些延迟,不要急,应该今天会签收的,我们签收后会对您的飞机尽快做检测,请您随后再留意一下您的cas号。没问题的。放心吧。
好的,谢谢你了!
爱学习的串串香   2016-12-2 5#
敢问楼主是啥问题
楼主  Mavic Air 2认证用户 2016-12-2 6#
我上面有写清楚啊
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