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phantom 2v+手机APP上无摄像头图像,求助

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今天开机后手机APP一直无摄像头图像,操控、拍照、录像一切正常。反复试验,并且重新配对中继WIFI也没有搞定。网上查了下,有可能是排线松动的问题,但不想贸然剪短防落扣件重新插拔排线。但发现排线中有一根线有轻微破皮现象,未断,金属丝外露了。看上去像是小虫子之类咬的,上次使用后确实放在办公室的小茶几上没有收起来。请问这样会对图传有影响吗?我个人倒是觉得只要线未断,应该不会影响的。不过还得请教客服。另外,会不会是图传模块坏了?
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夏清  管理员 2016-11-28 3#
您先检查一下APP设置-关于页面中的版本号信息是否存在呢?如果没有,您可以尝试重新绑定中继器相机;如果信息都在还是没有图传,就可能是图传模块出了问题,需要您寄回检测哦
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楼主   2016-11-28 4#
夏清 超级版主 发表于 2016-11-28 12:11
您先检查一下APP设置-关于页面中的版本号信息是否存在呢?如果没有,您可以尝试重新绑定中继器相机;如果信息都在还是没有图传,就可能是图传模块出了问题,需要您寄回检测哦
版本信息都在,而且中继也重新绑定过,依然无果。请问寄回维修程序。另外,问一句,刚换了手机,app中相册闪退,是怎么回事?
夏清  管理员 2016-11-28 5#
Goflying  发表于 2016-11-28 12:15
版本信息都在,而且中继也重新绑定过,依然无果。请问寄回维修程序。另外,问一句,刚换了手机,app中相册闪退,是怎么回事?
您的手机是什么型号呢?是否在我们兼容列表中呢?如果有版本信息,还是不行,可能就要寄回检测了哦
楼主   2016-11-30 6#
夏清 超级版主 发表于 2016-11-28 19:27
您的手机是什么型号呢?是否在我们兼容列表中呢?如果有版本信息,还是不行,可能就要寄回检测了哦
经两天的反复试验,app中摄像头图像时有时无,运气好的话开机连接后就有图像了,但多时是黑屏。
另外,手机型号华为P9,估计是设置了隐私的问题。
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