本人10.10在官网下订单序列72XX,首先我是第一次接触航拍领域,怀揣着浓厚的兴趣去了解航拍,身边的很多朋友都介绍大疆,说这个品牌不错,刚开始我准备订的是P3,选择来选择去刚好御的发布会出来了,看了发布会之后,直接认定了御,然而刚开始并不知道大疆是家做营销不错,技术不错,但生产产能有问题的厂家,现在感觉采购计划等一系列的问题都非常大,从下单到今天一共50天了,每天打开订单看,显示的都是已支付状态,通过论坛看到各个飞友都是在问发货问题,通过客服也一直追问发货日期无果。
然而现在对于消费者唯一的解决手段只是退货,然而我相信这不是根本飞友想的,大家也只是想拿到货而已,毕竟大家都是有一个飞行梦的。
其实基于这个梦,大疆其实很好能处理的,而大疆的态度实在让人汗颜,大疆应该没有公关部门,也没有较为专业的客服部门,甚至反应出来的也有大疆内部不同部门之间的协调问题,就从客服部居然不能清晰的知道今天在发那些订单号反应出来。
如果这只是一个偶然问题的话,我认为还是不要紧的,但据了解大疆在以前新品发布的时候也是出现发货的问题,这就很大的问题了,因为本次的问题如不解决,下次依然会出现,从官网下单的消费最为苦逼,因为大家都只是个体,不像天猫,苹果这些大客户,有企业之间的协议签订和保障,虽大疆不自省,但我们也是想大疆成为一家全球的好企业,毕竟为国争光嘛,其实我们可以联合一起到消协一起去协同处理这次的事件,针不到肉也不会痛,吃一堑长一智,也许长一智对大疆对爱大疆的各位飞友们都是一个好事,毕竟我们以后还是会换新分飞行器的嘛,其实通过网络消协的投诉,相信有很多飞友们都试过,但网投毕竟是网投,处理起来效率也低,所以我建议大家可以拿起身边的电话拨打12315,也许只是花费大家5分钟的时间,但对于后来的消费者,对于大疆都是一个好事~~~
然而现在对于消费者唯一的解决手段只是退货,然而我相信这不是根本飞友想的,大家也只是想拿到货而已,毕竟大家都是有一个飞行梦的。
其实基于这个梦,大疆其实很好能处理的,而大疆的态度实在让人汗颜,大疆应该没有公关部门,也没有较为专业的客服部门,甚至反应出来的也有大疆内部不同部门之间的协调问题,就从客服部居然不能清晰的知道今天在发那些订单号反应出来。
如果这只是一个偶然问题的话,我认为还是不要紧的,但据了解大疆在以前新品发布的时候也是出现发货的问题,这就很大的问题了,因为本次的问题如不解决,下次依然会出现,从官网下单的消费最为苦逼,因为大家都只是个体,不像天猫,苹果这些大客户,有企业之间的协议签订和保障,虽大疆不自省,但我们也是想大疆成为一家全球的好企业,毕竟为国争光嘛,其实我们可以联合一起到消协一起去协同处理这次的事件,针不到肉也不会痛,吃一堑长一智,也许长一智对大疆对爱大疆的各位飞友们都是一个好事,毕竟我们以后还是会换新分飞行器的嘛,其实通过网络消协的投诉,相信有很多飞友们都试过,但网投毕竟是网投,处理起来效率也低,所以我建议大家可以拿起身边的电话拨打12315,也许只是花费大家5分钟的时间,但对于后来的消费者,对于大疆都是一个好事~~~