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原装内存卡数据问题

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      今天早上飞行之前对内存卡做了一次清空,后上天拍照。以前内存卡最后一次记录的文件编号为DJI_0985.JPG。当三块电池电都用完之后,当天拍摄结束,中午回去后把所有文件copy到电脑。(我每次拍完都会把卡上的文件拷到电脑,不管拍多少,哪怕是一张照片,然后就清空内存卡。)当时也没在意有没有少文件。
      晚上回来准备编辑的时候,发现问题不对了,从DJI_0999.JPG编号后的文件都没有!(当初我确定是全部选择copy,用Ctrl+A选择)
      而后打客服电话,为了详细说明问题,想到发一下贴,为了更清楚事件产生的原因。
  再后来我用数据恢复软件查看了下内存,文件在存在的,就是恢复不过来。
今天主要是为了上图。请管理员把问题向技术部门转发下
最上面飞行时没有任何视频文件
最上面的一个飞行没有任何文件产生,我是拍摄照片的。
为了安全,我已经把内存卡做了镜像,能否帮忙分析下。


现在时间23:15分,已经对数据进行了恢复,但是有部分数据已经不能正常打开!!!而且现在文件编号好像是从初始状态开始了,这样就和之前的文件重复!!!请大疆给解决方案。
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楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-24 3#
现在我不对内存卡进行任何写操作,懂数据恢复的麻烦给个意见。
楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-24 4#
现在时间23:15分,已经对数据进行了恢复,但是有部分数据已经不能正常打开!!!而且现在文件编号好像是从初始状态开始了,这样就和之前的文件重复!!!请大疆给解决方案。
夏清  管理员 2016-11-25 5#
您好,您在app设置中,找一下照片设置,您看看您选择的文件序号模式是什么呢?有复位/连续两个选项
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楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-25 6#
夏清 发表于 2016-11-25 11:40
您好,您在app设置中,找一下照片设置,您看看您选择的文件序号模式是什么呢?有复位/连续两个选项
问题终于清楚了点,这问题本身程序设计上存在问题。文件编号选择连续,程序会在内存卡上自动重新建立目录,并在新目录中以DJI_0001重新编号,那问题来了,之前我一直在100目录中下载,并不知道会有新目录产生,导致忽略了这个新目录!而且文档编号为什么不可以跳到DJI_10000后继续,这不能算BUG,但属设计不周全。这给以后带来不小麻烦,好多素材文档在电脑中重复!!这次本人也是吃了这个亏。因为我的数码相机不存在这个问题。到现在部分数据还不能正常,大疆应该可以升级固件解决问题。
夏清  管理员 2016-11-25 7#
心声寄语 精灵4 发表于 2016-11-25 14:41
问题终于清楚了点,这问题本身程序设计上存在问题。文件编号选择连续,程序会在内存卡上自动重新建立目录,并在新目录中以DJI_0001重新编号,那问题来了,之前我一直在100目录中下载,并不知道会有新目录产生,导致忽略了这个新目录!而且文档编号为什么不可以跳到DJI_10000后继续,这不能算BUG,但属设计不周全。这给以后带来不小麻烦,好多素材文档在电脑中重复!!这次本人也是吃了这个亏。因为我的数码相机不存在这个问题。到现在部分数据还不能正常,大疆应该可以升级固件解决问题。
抱歉给您带来的额麻烦了,您以后拍摄的保存的时候注意一下哦
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