给DJI售后服务32个赞
近年一直在使用DJI产品,风火轮、精灵、悟、MG1,OSMO等等。。。小白难免遇到很多不懂的地方甚至导致炸机。每次遇到问题致电售后热线,工作人员都非常热情耐心地分析,教导我们现场处理,说实话大疆售后是我体验过的最满意的服务,从以前快递需要自己联系,到现在提交案例后顺丰快递短时间内就上门收件,定损为DJI责任的话买家是享受免运费,定损为买家责任也只需承担单程的运费,发货前后,收到货后以及维修定损和进度都有提示,包括收货的照片,定损分析都详细说明,几次维修还给我免费翻新了。并且售后客服务联系我也非常及时,非常安全快捷,客服态度也很好,真的很赞,给个满分,希望以后继续保持。
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