关于激活问题

关于激活问题 · 发表于2016-11-19

天猫官方旗舰店购买的3s，开箱后连接手机不提示激活，电机可以启动，手机也可以显示摄像头的图像，在重启也不显示激活的界面，给客服打电话说序列号还没有激活，是不是买到翻新二手机器了？

天智达 · 天智达 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-11-19 3^#

好奇怪，楼主找到问题了吗

qepan0520 · qepan0520 DJI Air 3认证用户 2016-11-19 4^#

建议自己查询https://store.dji.com/cn/warranty 确认一遍
如果还是没有建议联系售后返厂
安全第一。

天智达 · 天智达 Phantom 3 Advanced认证用户 2016-11-19 5^#

如能正常使用，你就中奖了，永远使用新机，需要的时候再激活。可以https://store.dji.com/cn/warranty查询激活情况。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Standard认证用户 2016-11-19 6^#

我打客服问了也没回复，关键是飞机如果返修的话依然是没有激活的状态啊？

qepan0520 · qepan0520 DJI Air 3认证用户 2016-11-19 7^#

鑫鑫发表于 2016-11-19 10:41
我打客服问了也没回复，关键是飞机如果返修的话依然是没有激活的状态啊？ ...

可以退货吧~
建议联系4007000303

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-11-19 8^#

楼主，能不能提供一下您的SN码给我们看看是否有激活信息？

楼主 · 楼主 Phantom 3 Standard认证用户 2016-11-19 9^#

p5audj120101p9

可有可無 · 可有可無 Air 2s认证用户 2016-11-20 10^#

关注一下

楼主 · 楼主 Phantom 3 Standard认证用户 2016-11-21 11^#

石榴姐发表于 2016-11-19 12:08
楼主，能不能提供一下您的SN码给我们看看是否有激活信息？

石榴姐帮我查询一下，好像是还没激活

楼主 · 楼主 Phantom 3 Standard认证用户 2016-11-21 12^#

石榴姐发表于 2016-11-19 12:08
楼主，能不能提供一下您的SN码给我们看看是否有激活信息？

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-11-22 13^#

鑫鑫发表于 2016-11-19 14:38
p5audj120101p9

2016-11-16 00:00:00 亲这个是你的激活时间。