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16年1月出现的飞行中断电再次出现

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石榴姐,你看我2016年1月发的帖子,当时是出现在空中突然断电坠机的情况,今天飞行的时候又出现了,这次没有上次坠机那么幸运,大家有兴趣可以看看我2016年1月27号发的帖子,本次炸鸡具体情况如下:
    中午我用飞机向后升高飞行的时候突然没有了传输信号,当时我的第一感觉应该是碰到建筑物炸鸡了,后来我发现实际情况应该不是碰到建筑物之后炸鸡,原因有四: 第一,因为我找到飞机的地点是在路边一楼网点房的门口,也就是在地面,当时的建筑是一楼有探出来的网点房,再往后是高层住宅,如果是碰到建筑物炸鸡飞机应该在网店房的楼上。第二,找到飞机时四个螺旋桨都是完好的,但是飞机云台部分已经摔裂了,嵌在起落架里面的天线都出来了,说明这是飞机垂直下降造成的。第三,我从内存卡里面看录像在炸鸡前一刻没有撞到建筑物的迹象。第四,我从软件飞行记录里面看到飞机炸鸡前最后的位置离后方高层还有一段距离,这就印证了第一点中为什么我找到飞机的地点是在马路边而不是楼顶了。
    综上所述,我认为这次飞机炸鸡还是因为电源突然断电造成的,跟十个月前情况一模一样,那时候我联系售后给的答复是要返厂检测,因为快过年了就没返厂。现在的结果是:飞机电池少了一块,飞机还能正常开启但是跟手机连接没有图像传输信号。
    我想问石榴姐这种非人为炸鸡返厂维修会怎样处理?谢谢
    最后住院各位飞友的飞机平安起飞,顺利降落。
一会我用手机app登录发几张照片
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-11-12 3#


app传不了照片啊
秋香  管理员 2016-11-12 4#
您好,建议您先将飞机寄回来,您可以在我们的官网进行自助填表登记 http://www.dji.com/cn/service/repair,也可以同步飞行记录并拨打400-700-0303或在线联系我们的技术支持,保修期内非人为造成的炸机我们会为您妥善处理的。
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-11-12 5#
秋香 发表于 2016-11-12 20:39
您好,建议您先将飞机寄回来,您可以在我们的官网进行自助填表登记 http://www.dji.com/cn/service/repair,也可以同步飞行记录并拨打400-700-0303或在线联系我们的技术支持,保修期内非人为造成的炸机我们会为您妥善处理的。
秋香姐,我这个机器肯定超出保修期了,如果是机器故障也要自费修理吗
夏清  管理员 2016-11-13 6#
yang1wei001 发表于 2016-11-12 21:44
秋香姐,我这个机器肯定超出保修期了,如果是机器故障也要自费修理吗
您好,过保的飞行器需要自费维修的
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