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咨询 使用精灵4的飞友有没有遇到开机模块自检出现一堆问题

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  开机经常出现视觉传感器异常,前视传感器异常,下视传感器异常,提示需要重启,之前重启两遍即可恢复正常,之后往往重启四五遍都没用,严重影响使用。发回深圳官方检测如下:
飞机部分:开机显示前视觉传感器异常 ,三合一视觉通讯异常;云台部分;PR电机可靠性震动测试摩尔值偏大,电机抖动。
本人自购买以来一直使用的很爱惜,飞机未收到外力碰撞,可是为什么视觉传感器就无缘无故出问题了。希望官方可以给说明,是什么原因导致此上问题,帮助飞友以后可以注意此问题。作为第一批购买精灵4的用户看到现在价格一路下跌很是心痛,还好大疆折扣了一部分,不然真的是欲哭无泪!!!
  附上图片,希望引起官方注意!!!
标签:精灵4
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楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-8 3#

精灵4视觉传感器异常的问题

开机经常出现视觉传感器异常,前视传感器异常,下视传感器异常,提示需要重启,之前重启两遍即可恢复正常,之后往往重启四五遍都没用,严重影响使用。发回深圳官方检测如下:
飞机部分:开机显示前视觉传感器异常 ,三合一视觉通讯异常;云台部分;PR电机可靠性震动测试摩尔值偏大,电机抖动。
本人自购买以来一直使用的很爱惜,飞机未收到外力碰撞,可是为什么视觉传感器就无缘无故出问题了。希望官方可以给说明,是什么原因导致此上问题,帮助飞友以后可以注意此问题。作为第一批购买精灵4的用户看到现在价格一路下跌很是心痛,还好大疆折扣了一部分,不然真的是欲哭无泪!!!
  附上图片,希望引起官方注意!!!
石榴姐  管理员 2016-11-8 4#
楼主,解释一下云台电机的问题,云台是非常精密的部件,云台电机正常使用磨损或发生碰撞后,可能造成抖动及异响,我们的定损是用治具进行调教,可以检测出肉眼无法观察到的震动,这个抖动会对拍摄画面的稳定性造成隐患,所以建议您更换。
楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-8 5#
石榴姐 发表于 2016-11-08 19:27
楼主,解释一下云台电机的问题,云台是非常精密的部件,云台电机正常使用磨损或发生碰撞后,可能造成抖动及异响,我们的定损是用治具进行调教,可以检测出肉眼无法观察到的震动,这个抖动会对拍摄画面的稳定性造成隐患,所以建议您更换。
那视觉传感器是什么原因导致的
石榴姐  管理员 2016-11-8 6#
轰炸机 发表于 2016-11-8 20:25
那视觉传感器是什么原因导致的
这个属于产品本身硬件故障。我们会帮您处理好的。请您放心,维修后会有飞行测试环节。
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mq9988@  Mavic Mini认证用户 2016-11-8 7#
我的也是前视异常刚处理好,换了三合一板,我怀疑是否是软件 、固件升级有关。出现问题我建议校准一下指南针。
楼主  Phantom 4认证用户 2016-11-8 8#
mq9988@ 发表于 2016-11-08 20:54


我的也是前视异常刚处理好,换了三合一板,我怀疑是否是软件 、固件升级有关。出现问题我建议校准一下指南针。
每次飞都会校准,但是没用啊
桂江郎  Inspire 1 V2.0认证用户 2016-11-10 9#
关注中.........................
japp  Inspire 1 Pro认证用户 2016-11-10 10#
用久了估计 ,之前我微信群也看到一些朋友反应下视或前视传感器有问题需要校正,有些校正后屡屡再发生问题的只能返厂了
青葱睡月   2016-12-8 11#
轰炸机 精灵4 发表于 2016-11-8 20:25
那视觉传感器是什么原因导致的
我的也有这样的问题,刚升级了一下固件 貌似好了,之前一直异常,偶尔一次就好了,但是大多数情况是异常,现在不知道是硬件问题还是固件问题。你的解决了没?
青葱睡月   2016-12-8 12#
mq9988@ Mavic Pro 发表于 2016-11-8 20:54
我的也是前视异常刚处理好,换了三合一板,我怀疑是否是软件 、固件升级有关。出现问题我建议校准一下指南针。
什么是三合一板?
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