石榴姐超级版主2017-7-11 11:32 楼主您好, 已帮您备注加急处理。
小饭团Mavic Pro2017-7-11 22:53 我的已经9天,说给换货,但现在说没货,要等
石榴姐超级版主2017-7-12 11:05 烦请您提供一下案例号中间的数字,这边给您核实一下相关情况。
小饭团Mavic Pro2017-7-12 11:31 758108,中间的数字
石榴姐超级版主2017-7-12 12:17 您好,查看到了您的情况,已经帮您跟进。
Stephen_Fang精灵4 Pro2017-7-13 02:26 我的也是类似问题,HDMI接口插上以后无反应。返厂了 CAS-790029-P4Q2H0
石榴姐超级版主2017-7-13 12:19 看了您的案例,您是刚刚才寄出。这边收到货后会帮您处理的。
Stephen_Fang精灵4 Pro2017-8-2 00:22 Hello 我这个case 尴尬了。我把眼镜先寄回去了 (CAS-790029-P4Q2H0) 检查说一切正常,可能是HDMI线的问题。 我把线又寄回去了(CAS-808767-F1D1L0)确定是先的问题,同意给我换新。等到东西寄回来 (走的是CAS-790029-P4Q2H0这个单号),里面没有HDMI。另外一个case (CAS-808767-F1D1L0)的状态是等待付款中,但是我也没有收到需要付款或者任何关于这根HDMI线的邮件。我周日和周一通过微信联系了两次客服,都说去调查,第二天反馈给我。但是都没有任何人和我联系。四美能不能帮忙看一下怎么回事。尽快我新的HDMI线给我寄回来。