正常情况下飞行记录是会记录操控过程的全部,可惜双失后是没有任何记录的,坐标停留在遥控屏灰屏标点和高度距离,飞行记录没有记录触发自动返航自动上升一定高度和降落参数,飞行器灰屏失控,图像传输断开,APP操控界面由彩色变为灰色,操控多次都以失败告终,连接不上飞机任何信息,飞机失联。此前,飞机没有给出任何提示,命令和失联的预警信息,操作自动返航也无效。寻找飞机最后定位无终而返,没有找到尸体。距离起飞地点800米,高度160,环境正常,无风状态,不按低电量返航从而导致失联?还有8分钟飞行时间,还未到强制低电量迫降就断联灰屏,联系客服,问为什么出现这种情况,客服只回答与环境因素,遥控器摆放角度的原因,对于其他遥控屏为什么灰屏卡机一概不回答,最终给我的方案以7折购机,对于这个7折购机不满意,说摞台新机去大疆总部试飞由工作人员当场尝试这个高度及距离,竟然回答我,你去到总部也没有人搭理我和接待的,大疆这个操作6666,遥控器与机器的质量问题不正视,我另外一台也有这种情况发生,当时用另外一台寻找失联的机器,高度8米左右,距离5米左右,还好能看见飞机,手动下降,不然飞远了又炸一台,想入手购买御2的要慎重了