关于本人对dji售后的看法(管理员请勿删帖)
本人2015年9月21日通过湖南长沙购买dji 双控悟,11月2日炸鸡,11月3日机器发回返修以来,一直在和dji售后沟通,历时将近1年的马拉松式的谈判,当初谈的是1万元换新机,可不久dji出台优惠购dji 悟 12999元,可我也不是傻子啊,你要我1W换 新机(12999-减去控、箱子、充电器、一幅桨等的价格),我不是更亏大了吗,也就一直僵持到今年9月底10月初,我只有找长沙dji了,但胳膊怎么拧的过大腿啊,最后只得支付9400余元换台新机了(出去控和充电器的价格),只能自认倒霉呗,谁让我们喜欢这高科技的新鲜玩意呢;10月24日拿到机器,可新的问题又来了,两块尘封了大半年的电池怀孕了(前几天发过帖子),通过长沙dji与深圳dji联系,反馈的意见是,超过维保期,我又再一次的吞下无赖的果子,可事情还未完,拿出悟与控匹配连接,始终无法连上,开始以为是我连接的方法问题,一直和长沙dji技术(小李)请求帮助,在此对小李的工作态度、不厌其烦、有问必答的敬业精神表示感谢,最后决定还是需要返厂,案例号:CAS-301611-K7F9N1,经查是传输模块需要263元,维修服务费60元。只从购买产品使用不到两个月,电池和控之后也都未使用,dji就以你的产品已过维保期为由收取你的高额费用,撇开自己存在的质量问题,dji作为一个全球顶尖、全球市场最大的一个公司,一点都不像一个负责任的企业,能推就推、能赖就赖,dji你要伤我们这些用户到何时?
本人2015年9月21日通过湖南长沙购买dji 双控悟,11月2日炸鸡,11月3日机器发回返修以来,一直在和dji售后沟通,历时将近1年的马拉松式的谈判,当初谈的是1万元换新机,可不久dji出台优惠购dji 悟 12999元,可我也不是傻子啊,你要我1W换 新机(12999-减去控、箱子、充电器、一幅桨等的价格),我不是更亏大了吗,也就一直僵持到今年9月底10月初,我只有找长沙dji了,但胳膊怎么拧的过大腿啊,最后只得支付9400余元换台新机了(出去控和充电器的价格),只能自认倒霉呗,谁让我们喜欢这高科技的新鲜玩意呢;10月24日拿到机器,可新的问题又来了,两块尘封了大半年的电池怀孕了(前几天发过帖子),通过长沙dji与深圳dji联系,反馈的意见是,超过维保期,我又再一次的吞下无赖的果子,可事情还未完,拿出悟与控匹配连接,始终无法连上,开始以为是我连接的方法问题,一直和长沙dji技术(小李)请求帮助,在此对小李的工作态度、不厌其烦、有问必答的敬业精神表示感谢,最后决定还是需要返厂,案例号:CAS-301611-K7F9N1,经查是传输模块需要263元,维修服务费60元。只从购买产品使用不到两个月,电池和控之后也都未使用,dji就以你的产品已过维保期为由收取你的高额费用,撇开自己存在的质量问题,dji作为一个全球顶尖、全球市场最大的一个公司,一点都不像一个负责任的企业,能推就推、能赖就赖,dji你要伤我们这些用户到何时?