精灵4图传卡顿飞行器漂移

精灵4图传卡顿飞行器漂移 · 发表于2016-10-28

我想请教大家个问题，我是10.13号激活飞行器，当时显示IMU 需要校准，之后有校准过，因为天天上班没有时间出去飞，在自己家里飞了两次，飞机在悬停的时候，感觉飞机自己会上下掉高，还会左右漂移，我也没有飞很高，最多才20米而且5米以内有图传卡顿。10.28号又飞了一次，情况还是一样。请问这个是飞机质量问题吗？我今天联系客服说让我上传飞行数据，等待大疆分析。过了2-3小时客服打来电话说是有漂移问题，可能是飞行器有问题，15天之内如果是飞机本身的问题，可以换新机，叫我寄回大疆。还好在15天之内。买一个8千多的飞机，如果有问题，换还好，如果是修，真心不愿意。不知道大家有没有同样案例。大疆这莫大的公司，应该不会让广大飞友失望！

今夜和你狂欢 · 今夜和你狂欢 Phantom 4 Pro认证用户 2016-10-29 3^#

我只能说呵呵，LZ试试就知道了，期待后续

DJI-无奈 · DJI-无奈 Osmo Action认证用户 2016-10-29 4^#

室内漂移掉高会有，室外也一样很小，不是大范围就可以。室内房间可能有干扰会存在图传差。建议到室外试试

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-10-29 5^#

楼主，难道没有到室外试试嘛？室内的GPS信号非常差，况且收到低空乱流的影响，很可能造成飞机的抖动和请勿降高等问题，这个情况，必须到室外空旷处，gps信号良好的情况下才能说明问题哦。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 6^#

石榴姐发表于 2016-10-29 09:39
楼主，难道没有到室外试试嘛？室内的GPS信号非常差，况且收到低空乱流的影响，很可能造成飞机的抖动和请勿 ...

你好，石榴姐我今天再次找到一个空阔的地方，把飞机升高至20米，一会时间就出现飞机直接下降，下得我赶紧推油，让飞机旋停，而且我试了两次都是这个情况，飞机在低于这个高度20以下好像没有这个掉高问题，当时卫星15颗，信道没有干扰。

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-10-29 7^#

190382449@qq.co 发表于 2016-10-29 14:02
你好，石榴姐我今天再次找到一个空阔的地方，把飞机升高至20米，一会时间就出现飞机直接下降，下得我赶 ...

20米以上飞机会直线下降？速度有多快呢？飞行环境是否有风的干扰？

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 8^#

看数据，有最大每秒1米，当时没有风，有风的话应该也不会直线下降，应该会漂移。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 9^#

石榴姐发表于 2016-10-29 14:25
20米以上飞机会直线下降？速度有多快呢？飞行环境是否有风的干扰？

看数据，有最大每秒1米，当时没有风，有风的话应该也不会直线下降，应该会漂移。买回来有提示校准IMU，已经校准过了。

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-10-29 10^#

190382449@qq.co 发表于 2016-10-29 15:00
看数据，有最大每秒1米，当时没有风，有风的话应该也不会直线下降，应该会漂移。买回来有提示校准IMU， ...

这个情况在低空没有出现过么？只有在20米以上才会出现？如果是这样，麻烦请您再去试飞一次，将您的app用手机拍个小视频，我们帮您分析一下。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 11^#

石榴姐发表于 2016-10-29 15:16
这个情况在低空没有出现过么？只有在20米以上才会出现？如果是这样，麻烦请您再去试飞一次，将您的app用 ...

我已经把飞行数据上传云端了，可以帮我分析一下吗？非常感谢。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 12^#

石榴姐发表于 2016-10-29 15:16
这个情况在低空没有出现过么？只有在20米以上才会出现？如果是这样，麻烦请您再去试飞一次，将您的app用 ...

今天试了两次，10.29 13点左右

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-10-29 13^#

190382449@qq.co 发表于 2016-10-29 15:26
我已经把飞行数据上传云端了，可以帮我分析一下吗？非常感谢。

您可以联系一下我们官网在线技术支持人员，然后将飞行账号告知一下，我们同事会协助您分析一下飞行记录的。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2016-10-29 14^#

石榴姐发表于 2016-10-29 16:14
您可以联系一下我们官网在线技术支持人员，然后将飞行账号告知一下，我们同事会协助您分析一下飞行记录的 ...

周末有上班吗？

石榴姐 · 石榴姐管理员 2016-10-31 15^#

190382449@qq.co 发表于 2016-10-29 19:19
周末有上班吗？

楼主周末都有人上班的。

楼主

石榴姐发表于 2016-10-31 13:18
楼主周末都有人上班的。

我飞机已经寄回大疆这台机器应该是有质量问题，掉高存在安全隐患，飞行记录28号29号我有上传，图传也有卡顿，我强烈要求更换新机。案例号: CAS-303353-P5K5X1

石榴姐

fans8afea5be 发表于 2016-11-1 12:34
我飞机已经寄回大疆这台机器应该是有质量问题，掉高存在安全隐患，飞行记录28号29号我有上传，图传也 ...

楼主，我们已经备注了您的需求，是否支持换新，还需要我们收到您的机器后，先检测定损，并且会依照我们售后政策帮您解决处理。

高女士

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