关于新版安卓DJI GO (3.0.1)的问题

关于新版安卓DJI GO (3.0.1)的问题 · 发表于2016-10-25

这个问题粗线在安卓的3.0.1 （72）

问题设备相关信息

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 3^#

您好，您重新下载一下app是否能解决这个问题呢？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 4^#

夏清发表于 2016-10-25 19:32
您好，您重新下载一下app是否能解决这个问题呢？

试了很多次了~，但3.0.0版本可以正常使用。

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 5^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 19:39
试了很多次了~，但3.0.0版本可以正常使用。

您用的安卓手机具体是什么型号呢？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 6^#

夏清发表于 2016-10-25 19:54
您用的安卓手机具体是什么型号呢？

三星 SM-G3588V
安卓版本 4.3

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 7^#

另外，麻烦您上传一下手机的记录，即这个文件夹下的日志：sd卡/DJI/dji.pilot/LOG/CRASH
我会反馈给我们同事做具体分析的

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 8^#

夏清发表于 2016-10-25 19:54
您用的安卓手机具体是什么型号呢？

还发现了个问题

【来自“http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads”】
无论在线浏览或下载，浏览器都是提醒“由于 dl.djicdn.com 响应时间过长，导致 Google Chrome 无法加载网页。该网站可能已崩溃，或者您的互联网连接出现了问题。”

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 9^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 20:07
还发现了个问题

【来自“http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads”】

您好，我打开是正常的哦，您刷新一下，或者换个浏览器能否解决呢？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 10^#

夏清发表于 2016-10-25 20:06
另外，麻烦您上传一下手机的记录，即这个文件夹下的日志：sd卡/DJI/dji.pilot/LOG/CRASH
我会反馈给我们同 ...

http://pan.baidu.com/s/1cacto6

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 11^#

夏清发表于 2016-10-25 20:12
您好，我打开是正常的哦，您刷新一下，或者换个浏览器能否解决呢？

我这面都是一样（“http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads”下的PDF都打不开）的
（但P3S的可以正常浏览）

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 12^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 20:16
我这面都是一样（“http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads”下的PDF都打不开）的
（但P3S的可 ...

已经收到您上传的文件，我又试了一下P4的用户手册，可以正常打开的，您用的什么浏览器呢？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 13^#

夏清发表于 2016-10-25 20:19
已经收到您上传的文件，我又试了一下P4的用户手册，可以正常打开的，您用的什么浏览器呢？ ...

用的是“Google Chrome”和“360安全浏览器”

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 14^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 20:16
我这面都是一样（“http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads”下的PDF都打不开）的
（但P3S的可 ...

我用的也是Google chrome，是可以正常打开的，您现在还是打不开吗？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 15^#

夏清发表于 2016-10-25 20:44
我用的也是Google chrome，是可以正常打开的，您现在还是打不开吗？

电脑端（win 7 64位）打不开，手机端方式就没问题。

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 16^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 21:09
电脑端（win 7 64位）打不开，手机端方式就没问题。

我已经将您反馈的问题转达给我们相关同事，希望能尽快解决您的问题；
您反馈的app问题，我的同事也开始分析您上传的数据了，非常感谢您的关注与支持哦

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 17^#

夏清发表于 2016-10-25 21:10
我已经将您反馈的问题转达给我们相关同事，希望能尽快解决您的问题；
您反馈的app问题，我的同事也开始分 ...

嗯~祝DJI越来越好。

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 18^#

qepan0520 发表于 2016-10-25 21:14
嗯~祝DJI越来越好。

夏清 · 夏清管理员 2016-10-25 19^#

您好，您可以尝试升级安卓系统吗？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-25 20^#

夏清发表于 2016-10-25 21:29
您好，您可以尝试升级安卓系统吗？

这个

对于普通用户来说太复杂了

JinghewuJing · JinghewuJing 2016-10-26 21^#

想问一下摇控器信号丢失是什么原因?

夏清 · 夏清管理员 2016-10-26 22^#

JinghewuJing 发表于 2016-10-26 09:28
想问一下摇控器信号丢失是什么原因?

您好，这要具体分析的，可能是遥控和飞行器之间有建筑物，也可能是环境干扰，使得信号减弱导致的

natsum · natsum Phantom 3 Standard认证用户 2016-10-26 23^#

安卓DJI GO 是3.0.0啊？？什么时候更新的3.0.1啊？？

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-10-26 24^#

natsum 发表于 2016-10-26 11:30
安卓DJI GO 是3.0.0啊？？什么时候更新的3.0.1啊？？

24日就在google player 上更新；
25日陆续在国内应用市场更新；
“豌豆荚”、“三星应用商店”等部分市场已经更新。

Sawakita · Sawakita Phantom 3 Advanced认证用户 2016-10-28 25^#

夏清发表于 2016-10-25 19:32
您好，您重新下载一下app是否能解决这个问题呢？

夏清姐，请问DJI GO app支持小米4C吗？

夏清 · 夏清管理员 2016-10-28 26^#

Sawakita 发表于 2016-10-28 10:57
夏清姐，请问DJI GO app支持小米4C吗？

我刚才回复你啦，这款手机不在支持列表，可能在兼容性上有点问题

1078780570 2016-11-21 27^#

我的精灵3s连接上遥控的无线之后不能进入相机，连接上无线之后界面显示还是如何连接，这是咋回事，我的安卓机

楼主 · 楼主 DJI Air 3认证用户 2016-11-22 28^#

1078780570 发表于 2016-11-21 21:51
我的精灵3s连接上遥控的无线之后不能进入相机，连接上无线之后界面显示还是如何连接，这是咋回事，我的安卓机

先重置一下遥控器的wifi。
还有就是重装一下app