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大疆的售后越来越人性化了,当你的飞机出现问题时,不要坐鸡,看我分享经验

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大疆的售后服务升级,我的精灵4由于我使用率比较高,卡总拔插的原因,卡槽固定卡的装置坏掉了,记忆卡总被弹出。以下是我的维修体验也大家分享。
第一步:联系大疆售后服务(电话或者在线都可以),经过证实无法自行修复时进行第二步;
第二步:通过官网上服务与支持中维修服务界面,进入自助寄修,简单填写飞行器的问题后,预约顺丰上门取件(这个真心方便,顺丰的服务也很专业。完成后等着飞行器被顺丰带走;
第三步:等待……飞行器到大疆后不到一天的时间就出了维修报价和故障原因。我的激活比较早,正好过了保修期,所以需要我支付一定费用,但是我的飞行器有一年保险,未过期。一切费用都在保险里扣除,我也没花一分钱。
第四步:大疆将飞行器维修好后,为给我负责,会进行各方面测试。测试通过后当天就将飞行器给我发回。
第五步:收货,我在黑龙江,大疆维修在深圳,虽然路途遥远,但收到修好的飞行器时,我非常感动。暖暖的。
明天可以飞了,也许没有大疆,我们的视野永远都不会那样宽阔。  产品好,服务好,才是真的好。感谢大疆~~
看不出维修痕迹!
坏件一起发回,让我更了解我的消费!dji care 爱你
完美~!
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夏清  管理员 2016-10-26 3#
感谢楼主对我们工作的肯定哦,祝您飞行愉快~
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已累计飞行351089米
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