P3S换新机后昨日激活镜头异响，且有明显磨损痕迹。

发表于2016-10-20

云台根部有明显磨损痕迹，换回来一直放在那里没用，划痕是哪来的呢？

电池是新的，不存在电压不稳的情况！

APP及固件都是最新版本，昨天下午激活后刚刚升级。

附上产品序列号方便查询。

最近一直在玩OSMO，赶上国庆假期和家中出现点变故，导致炸鸡后换新的P3S一直放在那里没用，直到昨天接到电话要下乡出航拍，才拿出来激活，可是刚打开就发现云台有咔咔的响声（之前那台没这声），考虑到可能拿在手里晃动比较大，今天拿出去飞，一落地就发现响声不正常，因为电话在用，所以落地的时候没拍上视频。拿在手里运动幅度大出现问题可以理解，飞过后落地依然有声音就搞不太懂了。之前那台只有云台工作的声音，毫无异响，即使拿在手里充当OSMO来用。希望版主帮忙看看，具体是因为什么问题。

昨天晚上是这个样子的，在可接收范围内。。。

今天飞过之后就是这个样子了，落地的时候没拍上，但是声音都是一样，电池没电了，就没有再演示。

秋香 · 秋香管理员 2016-10-20 3^#

您好，云台确实有异响，您可以拨打400-700-0303联系我们技术支持再寄回或在我们的官网进行自助填表登记将飞机寄回检测，http://www.dji.com/cn/service/repair

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2016-10-20 4^#

秋香发表于 2016-10-20 14:11
您好，建议您在我们的官网进行自助填表登记将飞机寄回，http://www.dji.com/cn/service/repair ...

这是不正常的是么？

秋香 · 秋香管理员 2016-10-20 5^#

Ellington 发表于 2016-10-20 14:12
这是不正常的是么？

是的~

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2016-10-20 6^#

秋香发表于 2016-10-20 14:15
是的~

我可能最近需要用，这会不会影响使用，我用过后再寄回去会不会哟问题？

秋香 · 秋香管理员 2016-10-20 7^#

Ellington 发表于 2016-10-20 14:17
我可能最近需要用，这会不会影响使用，我用过后再寄回去会不会哟问题？ ...

您好，只通过您视频的声响无法判定是否存在其他潜在的问题，建议您还是直接寄回来检测一下，然后方便的话麻烦您等寄完后告知案例号~