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请四大美女帮忙看一下,关于精灵3电池售后问题。

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4月激活了一块新的精灵3电池,用到现在大概循环15次左右。平时关于电池的基本保养常识也懂。国庆带出去玩的时候回来充电发现电源键短按长按都没反应,联系客服后客服要求寄回。今天维修中心发来邮件问题描述电池无法充电,由于4月6号激活已过(半年或者200个循环)的保修期无法保修只能原价9折更换。这就有点郁闷了,刚过保修9成新的电池怎么就坏了?维修中心也只是反馈无法充电,希望知道具体原因?
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夏清  管理员 2016-10-18 3#
您好,您的电池已经过保了哦,而且电池问题我们是不维修的,如果保内可以免费换新,保外需要付费的哦,请您理解
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楼主   2016-10-18 4#
夏清 发表于 2016-10-18 16:28
您好,您的电池已经过保了哦,而且电池问题我们是不维修的,如果保内可以免费换新,保外需要付费的哦,请您 ...
好的,理解。
太倒霉了。10月5号回来的,10月12号给电池充电才发现问题。早7天就还在保内。
夏清  管理员 2016-10-18 5#
67679285@qq.com 发表于 2016-10-18 16:56
好的,理解。
太倒霉了。10月5号回来的,10月12号给电池充电才发现问题。早7天就还在保内。 ...
如果长时间不用电池,要在65%左右的电量下保存哦,您的电池可能是过放了
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