实名认证同步不了，无法起飞

实名认证同步不了，无法起飞

UOM已经实名，DJI APP里面也显示实名已登记，但是起飞时一直显示未实名，同步也是失败。重启了也注销重新扫码注册了，也检查更新了，大家有没有解决办法啊?，买来就各种bug到现在还没飞起来?

石榴姐

楼主新年好，抱歉给您造成使用上的困扰。这一情况烦请确认是否有联网，然后升级刷新下固件，如果问题无法解决，建议您将设备寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成登记，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。
温馨提示：春节期间，2月9日至2月12日暂停维修服务，2月13日至2月17日正常服务，但处理时效可能会有延迟，敬请谅解。

庸碌

请楼主确认是否完成实名，在uom上面是否登记，如已完成，重启飞行器试试

楼主

庸碌2-16 09:50
请楼主确认是否完成实名，在uom上面是否登记，如已完成，重启飞行器试试

阅读理解不及格啊，仔细看一下帖子内容吧…

夏星辰

联网确认，然后看下登录账号么有，还没有就更新下固件再试试

短毛兔曾在敦煌定点降落

我的也存在你的这个问题，你的问题现在是否已经解决了？

imTim

我亦出现同样问题
早前买了一部Neo无需实名登记可飞,大前天用手机apps, wifi断线后自动降落,当时在水面飞行,没有care,报销了!!
再由网上购置一部Neo,遥控出现需实名登记的红色提示,跟随要求已实名登记,但一直不能使用,已试所有方式,亦未能成功!
题外话,如果没有自动返航设计,最基本应该系完成停留在原地(悬停),没可能程序设计为自动降落! DJI 能考虑更改吗?