飞行记录始终无法同步

飞行记录始终无法同步 · 发表于2016-10-16

我已经提出多次求助了事情已经发生二周了灰心死心了今天最后一次PO文真的不要让我这台湾中年人对DJI失望绝望

我的账号 clhsu1971@gmail.com
目前状况
飞行时都是用三星TAB S2 SM-T715C 执行DJI GO
以下为测试过的设备
华为mate8-----------------同步结果显示正常数据正常
ipad mini2 4G版------- ---同步结果显示正常但最高海拔高度数据错误飞行记录数据错误
三星TAB S2 SM-T715C----同步结果显示失败且数据错误
三星NOTE3----------------同步结果显示失败且数据错误
以上都是用同一网路测试也换过网络测试也重新安装过APP 结论是同上所述
昨晚将三星TAB S2 SM-T715C 回复原厂预设值重新安装DJI GO后测试一样出现 "同步结果显示失败且数据错误"
不要再叫我导出飞行记录后再导入其他设备因这样做资料可显示但使用同步记录还是失败!!!!
去年DJI的售后很积极也很快速工程师加QQ用邮件帮忙解决其他问题但现在的DJI似乎不太爱理会售后问题了..........
难道是要我放弃P3A 入坑御或是其他新产品才是DJI的最终目的吗??

楼主 · 楼主 DJI Mavic 3认证用户 2016-10-16 3^#

我已经提出多次求助了事情已经发生二周了灰心死心了今天最后一次PO文真的不要让我这台湾中年人对DJI失望绝望

我的账号 clhsu1971@gmail.com
目前状况
飞行时都是用三星TAB S2 SM-T715C 执行DJI GO
以下为测试过的设备
华为mate8-----------------同步结果显示正常数据正常
ipad mini2 4G版------- ---同步结果显示正常但最高海拔高度数据错误飞行记录数据错误
三星TAB S2 SM-T715C----同步结果显示失败且数据错误
三星NOTE3----------------同步结果显示失败且数据错误
以上都是用同一网路测试也换过网络测试也重新安装过APP 结论是同上所述
昨晚将三星TAB S2 SM-T715C 回复原厂预设值重新安装DJI GO后测试一样出现 "同步结果显示失败且数据错误"
不要再叫我导出飞行记录后再导入其他设备因这样做资料可显示但使用同步记录还是失败!!!!
去年DJI的售后很积极也很快速工程师加QQ用邮件帮忙解决其他问题但现在的DJI似乎不太爱理会售后问题了..........
难道是要我放弃P3A 入坑御或是其他新产品才是DJI的最终目的吗??

STAR IMAGE · STAR IMAGE Inspire 1认证用户 2016-10-16 4^#

同步数据失败我的也出现过，飞行器是悟PRO， APP端是IPADMINI2，NOTE3。这个比较不好解释，有时候同步速度很快，有时候很慢，偶尔会出现失败（不排除网络运行商原因）。最关键的问题是，每次飞行完毕后用安卓的DJI GO同步后，再用苹果的DJI GO同步，两边数据不同步显示，要等好几天再同步才会显示新数据。

AllenatBritish1 · AllenatBritish1 Inspire 2认证用户 2016-10-16 5^#

手动导出也不行吗？看楼主对飞行记录好像很有执念呀

楼主 · 楼主 DJI Mavic 3认证用户 2016-10-17 6^#

AllenatBritish1 发表于 2016-10-16 21:49
手动导出也不行吗？看楼主对飞行记录好像很有执念呀

手动导出是可行但是下次飞行后同步还是出现失败!!! 不是执念是对于产品质量的坚持与肯定 DJI不应该只有这样而已!!

AllenatBritish1 · AllenatBritish1 Inspire 2认证用户 2016-10-17 7^#

台湾老皮菜鸟飞手发表于 2016-10-17 08:50
手动导出是可行但是下次飞行后同步还是出现失败!!! 不是执念是对于产品质量的坚持与肯定 DJI不应该只 ...

嗯嗯，理解你的想法，可以和他们沟通一下，看怎么解决