9月22日發現其中一個遙控器有問題,經過論壇到售後技術,終於換到新遙控器今天到了,但是昨天早上在桃園機場清關時又遇到了問題!海關不給過關~卡關了!! DHL聯絡我,叫我要準備資料準備報關手續,(遙控器未超過價值是不用繳稅的) 還因為遙控器有發射無線電波,要我跟NCC申請文件,我當時慌了! 我哪懂這些流程啊! 美女都到門口了還不給我進門,腦經一轉聯絡了售前,售前只給了我幾句,您不用擔心DHL您先不用理他,這事交給我們專門處理物流問題的部門幫您處理,您稍後一下! 我們就結束對話了,大約30分鐘後,心想奇怪DHL不是要來電話跟我確認我準備的文件填寫好了沒有,怪了怎麼都沒電話來煩我,我就再次去DHL查詢物流狀況,結果就在我與售前結束對話後20分鐘時,物流已變成"清關完成-準備裝車送往目的地"! 哇~~開心啊,太強大了你們,DHL再也沒有來煩我了,謝謝大疆四大美女在論壇上的協助,感謝售後技術人員 Wekiy Jibi Long 還有你們售前及專門處理物流問題的部門,非常有耐心的為我排除與解答問題,讓我從最初的慌張與不信任,慢慢的體會到你們的熱心與耐心,好幾次陪我好幾小時為我排除困難,甚至超過了你們下班時間,真是不好意思! 希望你們能繼續永保這份服務消費者的熱誠與大疆的信譽,真心感謝~~~獻上5顆星滿分的祝福! 最後送上美圖幾張~