关于 Mavic DJI Care 换新计划的疑问，及飞机过了质保后的维修定责

看了换新计划的描述，还是对维修配件这块有一点模糊，请您看下我的理解是否有误？

599元购买换新计划的Mavic才有资格享受换新服务，但每次换新需要付款，第一次499，第二次799。使用两次后终止服务。

也就是一年内，我花599+499+799=1897元，享受两次换机服务。

但让我不明白的是，是说一点损伤都要换新吗？还是可以单独维修？但单独维修一些小损伤的部位怎么收费？

还是，我只是把某机臂弄坏了，就要花499换新，然后机臂又坏了799换新，第三次咋办？？

能不能像精灵4那样的DJI CARE有保额服务？

还有一个额外的问题，听说，精灵4过了一年质保后，“即使非人为问题，飞机性能（质量）有错，导致炸机”，飞控数据分析也明确不是飞手责任，也要自费维修费用是吗？

简单说，过了质保，规范操作精灵4，草原无遮挡情况下，离地10米，突然失控炸机，维修费用需要自行承担？

谢谢

夏清

您好，先说一下mavic的换新计划，如果您购买了换新计划，在有效期内，您的飞行器有了损伤，如果是人为造成，您可以选择自行维修，即付费维修，也可以选择用掉一次换新的额度；如果是保内非人为造成的损伤，我们还是按照售后政策帮您妥善处理；
过保的问题，产品过保了就是过保了哦，就像您买的手机，过了保修期后出的任何问题肯定是要付费维修的

立刻飞技术支持10

其实楼主可以这么想，如果购买的换新的服务，可以先发到大疆定损，如果费用不高的话就自行付费维修，如果费用很高的话那就选择换新服务，这样也是挺不错的！

楼主

立刻飞技术支持10 发表于 2016-9-30 16:38
其实楼主可以这么想，如果购买的换新的服务，可以先发到大疆定损，如果费用不高的话就自行付费维修，如果费 ...

谢谢啦，明白了！

楼主

夏清发表于 2016-9-30 12:57
您好，先说一下mavic的换新计划，如果您购买了换新计划，在有效期内，您的飞行器有了损伤，如果是人为造成 ...

谢谢啦！