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没发票可以保修?求解

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充电器坏了,寄回去保修了,可是大疆给发了个邮件说是免费处理要回复购买凭证,这个需要回复吗?朋友送的买来时也没发票啊,不是说可以凭序列号保修么?求解求解
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qepan0520  DJI Air 3认证用户 2016-9-10 3#
这个建议问在线售后。
个人看法 仅供参考
石榴姐  管理员 2016-9-10 4#
楼主,请您提供发票、淘宝交易记录截图、以及收据等等都可以的,并非只能提供发票。您购买的时候肯定会有收据一类的票据的。另外您提供一下您的CAS号,我需要核查一下您的维修。谢谢配合啦
楼主  Phantom 3 XW认证用户 2016-9-10 5#
石榴姐 发表于 2016-9-10 09:47
楼主,请您提供发票、淘宝交易记录截图、以及收据等等都可以的,并非只能提供发票。您购买的时候肯定会有收 ...
案例号:CAS-245451-X4D5H2   
无人机爱好者阿亮  Osmo Pocket认证用户 2016-9-10 6#
没有发票可以的,可以提供交易记录,或者直接找你的代理商;
石榴姐  管理员 2016-9-10 7#
小飞侠! 发表于 2016-9-10 11:16
案例号:CAS-245451-X4D5H2
楼主记得提供一下票据哦,如果有问题,您可以拨打我们400技术支持热线,同事会协助您。
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