备注:不是五毛软文,请勿拍砖。
2016年9月10日09:15大疆为我申请全新免费购P3P整机(不含遥控器及充电器)随着顺丰快递送来了惊喜,
更为愉快的周末锦上添花。大疆团队仅用了四个工作日就解决弥补被我飞丢三个月且没有找到残骸的窘境及
损失的烦恼。9月4日大疆创新“服务”板块自从官网论坛看到《(求助)炸鸡后三月时间飞行轨迹为什么会出
现变化》一帖后http://bbs.dji.com/thread-76232-1-1.html,秋香姐及时回复并给出了建议,拨打售
后400-700-0303技术支持热心详细听着我对当时现场的操控描述。上传近半年的飞行记录,填写相关信息调
查表等,几乎每天都有人员与我联系。周三19:29收到短信并电话,确定飞机的丢失原因,需协助回传遥器
的序列号,进行申请免费购P3P整机。在周四收到邮件由大疆发出的免费代码及购机网址链接。一系列的有序
精准的处置,四天就优质地送出了责任、细致、周到的服务,这就是大疆创新的与优秀产品一样的优秀售后,
深深感受着这世界级企业的担当与厚爱。
周四晚上就用免费代码下单购买,周五大疆商城就安排顺丰发货,周六一早就收货。
惊喜与兴奋,便迫不及待地与飞友们分享着这份心情,都为大疆有如此优异的售后所折服!丢机三个月没找过
大疆,偶然的一个求助贴文发出“奇迹”竟然就这样发生了。
什么是责任,这就是,我只有飞行记录,没有购机凭证;
什么是担当,这就是,不回避自己的责任;
飞友们有这样优秀的企业做后盾是自豪与荣幸!
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深深感受着这世界级企业的担当与厚爱。
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什么是担当,这就是,不回避自己的责任;
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