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维修的小悟、定损大疆说了算、感觉耍流氓了

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真牛
炸机一台悟PRO、云台坏了、相机不知道(看样子问题不大)、镜头没事、发回去  大疆定损居然开出这么多东西来、想问一下!维修单上 按照整机除了飞控 指南针 IMU 没有不换的了吧。   真…………
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他们都叫我树叶君  Osmo Mobile认证用户 2016-9-10 3#
好贵...吓哭
凉凉晚风   2016-9-10 4#
   每修一次投诉一次,大疆这么差,你怎么还买呢? 论坛发个帖,骗点折扣,有意思吗?行业都让你这种人搞坏了。
newxcb  Phantom 3 Standard认证用户 2016-9-11 5#
好贵啊,直接买新的吧。
不醉难归  Phantom 3 Standard认证用户 2016-9-11 6#
mei banfa ~
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2016-9-11 7#
不醉难归 发表于 2016-9-11 00:48
mei banfa ~
疆爷的维修工靠换配件赚钱钠
秋香  管理员 2016-9-11 8#
您好,请问您方便提供一下案例号吗?
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飞凡航拍  Mavic Air认证用户 2016-9-11 9#
节哀!!买新的吧去闲鱼
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2016-9-11 10#
秋香 发表于 2016-9-11 09:53
您好,请问您方便提供一下案例号吗?
CAS-246746-Q3P9Y4
秋香  管理员 2016-9-11 11#
您好,帮您核实了情况,云台相机是飞机非常精密的一个部件,经过外力的猛烈撞击,对性能造成严重的影响,我们定损工程师确实已经检测到损坏严重,没有维修价值,才会考虑给您换新,以保障您的使用体验和性能,当然我们非常理解您的心情,您也可以与客服人员联系沟通的,要求选择性维修,我们也会根据实际情况考虑,当然,我们无法保障选择性维修后的性能,明天我会再请同事再确认一下您的云台损坏情况,希望您能理解。
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唐.伯虎  Mavic Pro认证用户 2016-9-11 12#
秋香 发表于 2016-9-11 15:27
您好,帮您核实了情况,云台相机是飞机非常精密的一个部件,经过外力的猛烈撞击,对性能造成严重的影响, ...
我家香香辛苦了
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2016-9-12 13#
好吧!都是一伙人
受到警告
wxh13501271703   2016-9-14 14#
我修了两次,第二次飞丢前云台和机身卡口不合适他们就发给我,也不知道维修完咋检查的,很流氓的一个团体
楼主  Inspire 1 Pro认证用户 2016-10-7 15#
秋香 发表于 2016-09-11 15:27
您好,帮您核实了情况,云台相机是飞机非常精密的一个部件,经过外力的猛烈撞击,对性能造成严重的影响,我们定损工程师确实已经检测到损坏严重,没有维修价值,才会考虑给您换新,以保障您的使用体验和性能,当然我们非常理解您的心情,您也可以与客服人员联系沟通的,要求选择性维修,我们也会根据实际情况考虑,当然,我们无法保障选择性维修后的性能,明天我会再请同事再确认一下您的云台损坏情况,希望您能理解。
维修费能不能给申请八折维修费、1万真的太贵了、我现在真的没有钱修了!8000块钱、我在借点就够了、现在失业中!哎……一直在你家放着、不收保管费吧
秋香  管理员 2016-10-7 16#
dadong12356 发表于 2016-10-7 14:49
维修费能不能给申请八折维修费、1万真的太贵了、我现在真的没有钱修了!8000块钱、我在借点就够了、现在 ...
这个维修费用我们没有权限给您折扣的哦,不好意思,当然我们会转达相关同事进行考量,请您通过:http://www.dji.com/cn/support/product 与我们取得联系,客服人员会协助您解决此问题
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