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请问大疆客服飞机炸机电池是否免费维修

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请问大疆客服,飞机炸机电池是否免费维修?我的悟1.0六月18号炸机,从120M高度直接坠落地面,当初按要求把飞机返厂检测维修,后经过检测是飞机原因造成坠机,厂家给予了免费维修,我在七月份收到修复的飞机。因为杭州召开G20会议,全城禁止飞行,所以收到修复的飞机后一直没有飞行测试,只是在地面对四支螺旋桨电机经行了测试,一切正常。后飞机装箱封存,并且对二块电池和摇控器也充满电保存。现在G20会议结束了,我今天开箱检查飞机,准备外出放飞,但是发现坠机过的那块电池没有电,充电指示灯闪几下就灭,而且电池两侧鼓起,另外一块电池一切正常。我怀疑电池因为坠机损坏,所以在此咨询下大疆客服,我这种情况电池是否可以免费维修?
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冬瑞  管理员 2016-9-6 3#
楼主您好,建议您拨打400-700-0303转2与我们的客服同事沟通,我们同事会协助您处理的哦~
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当时机器返厂维修的时候电池没有一起寄回厂家吗?
楼主   2016-9-7 5#
电池外壳没有破损,厂家只要求飞机返厂
楼主   2016-9-7 6#
已经和客服沟通,让我把电池返厂,问题电池鼓包不能返厂,哪怎么解决?
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