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紧急求助关于没有图传信息的问题

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我带着精灵3驱车3000多公里一路北上,在加拿大北部的黄刀放飞精灵3,飞行一切正常,但是在更换电池后便一直显示“无图传信息”取景器看不到相机的取景图像,但是飞行部分一切正常,各种重启都没用,请问是什么问题 ?应该如何解决?谢谢
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5761083   2016-9-4 3#
更换数据线试试
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-4 4#
5761083 发表于 2016-9-4 07:31
更换数据线试试
数据线没有问题,换了,还是不行
夏清  管理员 2016-9-4 5#
您好,请问您用的是什么取景设备呢?您试着换一个看看能否改善
还有您的飞行器和遥控、app是最新版本的吗?
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杭UAV培训师Alien  Inspire 1认证用户 2016-9-4 6#
开机顺序有没有对,如果不对的话,也可能造成这个问题
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-5 7#
夏清 发表于 2016-9-4 10:30
您好,请问您用的是什么取景设备呢?您试着换一个看看能否改善
还有您的飞行器和遥控、app是最新版本的吗? ...
我的取景器用的是iphone6+,出现问题后也更换了ipad,iphone6等,但是都不行,飞行器版本1.9.6,遥控器1.6应该都是最新版本,关键是在更换电池前还一切正常没更换电池后就出现”无图传信号“这个问题了,打电话给客服,说是让再升级1.9.60,可是多次升级都是失败,郁闷啊,人在加拿大呢,时差问题很难沟通
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-5 8#
杭UAV培训师Alien 发表于 2016-9-4 10:30
开机顺序有没有对,如果不对的话,也可能造成这个问题
开关机都是按照顺序执行的,最主要就是前一分钟拍摄正常,而换电池后便无图传信号了
夏清  管理员 2016-9-5 9#
zzgoooood 发表于 2016-9-5 03:40
我的取景器用的是iphone6+,出现问题后也更换了ipad,iphone6等,但是都不行,飞行器版本1.9.6,遥控器1. ...
您好,能否将无图传和信道界面截图我帮您看看,另外您也可是尝试自定义信道降低画面传输质量看看能否解决问题
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-5 10#
夏清 发表于 2016-9-5 08:32
您好,能否将无图传和信道界面截图我帮您看看,另外您也可是尝试自定义信道降低画面传输质量看看能否解决 ...
您要的是这个图吗?
夏清  管理员 2016-9-5 11#
信道界面看,图传信号没有问题,您在通用设置那里看看制式选项选的是什么呢?北美选择NTSC;
还有在自定义那里选一个信道干扰小的,看看情况是否改善
再者,是某一块电池换上就会出现这个问题,还是所有电池都会这样呢?电池问题一般不会导致图传出问题,如果以上都不能排除,可能是图传模块出了问题,需要寄回检测
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-5 12#
回复夏青
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-5 13#
夏清 发表于 2016-9-5 10:25
信道界面看,图传信号没有问题,您在通用设置那里看看制式选项选的是什么呢?北美选择NTSC;
还有在自定义 ...
北美地区应该没有问题我在美国加拿大都是用的很正常,只是昨天飞行中更换电池后出现了这个问题,现在三块电池都试了不行。昨天在更换电池后出现要求升级电池的提示,然后就是无图传信号,但是昨晚一直在做固件升级都是失败(运台相机指示灯在红绿互闪几分钟后就一直处于红灯状态了),现在我的APP版本是2.9.0;飞行器版本是:1.9.60;遥控器版本是:1.6.0,但愿不是图传模块出现问题吧?那就杯具了,我是专门到加拿大拍片子的。请一定帮忙给予解决吧,谢谢
石榴姐  管理员 2016-9-5 14#
zzgoooood 发表于 2016-9-5 11:03
北美地区应该没有问题我在美国加拿大都是用的很正常,只是昨天飞行中更换电池后出现了这个问题,现在三块 ...
楼主,不知道您身边有没安卓系统的设备也可以试试,另外,不知道您是否能在当地找个精灵3的遥控器,和您的飞机对频试试看,如果依旧不行,这个应该是图传模块硬件问题导致。在寄回之前,请您再排查一下,电池是不会导致图传的问题的。非常抱歉这个问题耽误您使用了。
maiwenye  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-9-6 15#
大疆新版的app出问题的 小心点使用我两台飞机都出现问题
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-9-8 16#
maiwenye 发表于 2016-9-6 22:19
大疆新版的app出问题的 小心点使用我两台飞机都出现问题
谢谢提醒,但是我还是使用的原来的版版本,还没有升级呢,这个问题出现的太奇怪了,而且难以解决
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