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飞机无信号返航过程中撞墙,属于人为事故吗?

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今天晚上在市区飞的时候信号不好,自动返航过程中撞墙。
因为失控区域具体墙太近,飞机默认返航卡了一下,就撞墙了!!,
请问这是人为原因造成的吗?我晕了,刚买了一个月!
心疼中!!!
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qepan0520  DJI Air 3认证用户 2016-9-5 3#
很理解楼主的心情,但这种情况是由于人为设定返航高度有误造成的,建议楼主不要慌,等9:00以后联系售后(相信会给你一个尽可能好的解决方案)
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建议点同步app上的飞行记录
个人看法 仅供参考
夏清  管理员 2016-9-5 4#
楼主您好,首先对您的损失夏清感到很惋惜,建议您联系我们400-700-0303热线或者网上自助寄修http://www.dji.com/cn/service/repair,将您的问题描述清楚,再把飞行器打包好,会有顺丰的工作人员上门取件,我们收到您的飞行器后会帮您妥善处理的
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2016-9-5 5#
好的,已经寄啦,手机和ipad连接,ipad会不会信号好点,最忌感觉一直信号很差啊!!!
若驹在世   2016-9-5 6#
当然是人为了,你没有按你那个位置可能会撞到的高度去设置“返航高度”
zengqingyang  Phantom 4认证用户 2016-9-5 7#
无人机损失是小事,如果伤到人或者砸到其他东西,警察照过来就麻烦了,所以所以无人机还是缺乏安全性
jsrdhd  Mavic 2 Pro认证用户 2016-9-6 8#
返航高度一定要设置成附近最高建筑的高度以上
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