关于精灵4的售后体验感触。

关于精灵4的售后体验感触。

前段时间因为自己的原因，飞行时没有照顾到机器的后边视角，挂到了树枝上，捡回来后发现机器有异响，app也检测有问题，果断联系客服，客服说安全起见还是返厂维修吧。然后在官网的服务区选择了自助维修服务，很神奇 0.0，填了一些内容后提交，1小时顺丰就来人收件了，真效率，发走第二天就大疆就接收了，开始定损报价，我以为会很贵，结果当天晚上就出了报价单，维修服务费60元，更换云台软排线68元，然后大疆没有收这笔费用，因为第一次。这个钱虽然不多，但是这份态度确实很让人感触颇深的。第二天就维修完成了，我联系了客服，自费让顺丰发空运，大疆客服给备注了一下，次日就到达了。收到机器后，发现大疆还给机器清洗了一下，特别干净，哈哈，有点小意外。总之这次售后十分满意，客服也很好，效率至极。感谢大疆！

石榴姐

只能说楼主的人品和运气都很不错，祝你飞行愉快。