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请问售后,什么原因都不说直接给个维修报价单什么意思?我机器案例备注已经清楚说明机身歪斜,显然的产品缺陷为什么这个不说?别的损坏我暂且归咎于自己操作导致,请你们解释一下机器飞机有歪着膀子的飞机吗?
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夏清  管理员 2016-9-1 3#
楼主您好,请问您维修案例号是多少呢?我帮您核实一下
楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-1 4#
CAS_235789_BIN8R2
夏清  管理员 2016-9-2 5#
您好,您直接回复我的话我会更快看到哦
我查询了您的案例,您是炸鸡后寄回维修的,定损结果显示M1.2脚架损坏,丝杆破裂,前电池支架变形,风扇异响,快速接头弹针变形。具体情况见下面的图:




您说的两边机臂高低不一致的问题,请问您有炸机前的照片吗?我发去我们定损同事看一下。
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楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 6#
这是我炸鸡导致的?
楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 7#
从后面看机舱向右偏也是我摔的导致的吗?
楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 8#
后面看机舱右偏也是我摔导致的?
楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 9#
客服电话怎么还放假了?到我这怎么这么添堵呢
夏清  管理员 2016-9-2 10#
1979768372@qq.c 发表于 2016-9-2 09:38
客服电话怎么还放假了?到我这怎么这么添堵呢
您好,我们400热线现在已经恢复了哦,您机臂高不一致的问题,我正在和同事进行沟通,请您耐心等待一下
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夏清  管理员 2016-9-2 11#
1979768372@qq.c 发表于 2016-9-2 09:13
这是我炸鸡导致的?
您好,请问有没有更清晰一点的照片呢?有没有其他姿态模式下的照片?
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楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 12#
没有了,我发现后就拍了一张是为了问其他悟机主求证用的
楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 13#
夏清 发表于 2016-9-2 10:21
您好,请问有没有更清晰一点的照片呢?有没有其他姿态模式下的照片?
定损员鉴定了没有?都多长时间了还没消息
夏清  管理员 2016-9-2 14#
您好,经过我们分析不能证明是您机身导致炸机,如果您还有疑问请再联系我们售后同事,做一下飞行数据分析。
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楼主  Inspire 1认证用户 2016-9-2 15#
夏清 发表于 2016-9-2 11:41
您好,经过我们分析不能证明是您机身导致炸机,如果您还有疑问请再联系我们售后同事,做一下飞行数据分析。 ...
机身歪成那样正常不正常?先不说谁导致炸鸡
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